新しいスマホでプレミアムを戻すには？

新しいスマホで以前と同じメールアドレスでEasyRoutineにサインインすれば、プレミアムはそのまま使えます。プレミアムはスマホではなくEasyRoutineのアカウントに保存されているので、買い直す必要はありません。プロフィールが無料プランのままなら、プレミアム画面を開いて購入を復元をタップします。

機種変更の前に：古いスマホで控えておく2つのこと

アカウントのメールアドレス。 プロフィールタブを開き、上部に表示されているメールアドレスを控えます。EasyRoutineのアカウントはこのアドレスそのもので、プレミアムもこれに属しています。
支払っているストアのアカウント。 サブスクリプションを支払っているApple IDまたはGoogleアカウントを控えます。復元が必要なときだけ使います。

「Appleでサインイン」でメールを非表示にしていて、AppleでのサインインがないAndroidに移る場合は、移行の前に「メールを非表示」についての説明をお読みください。

ルーティンと記録も同じアカウントで引き継がれます。詳しくは機種変更をご覧ください。

プレミアムはアカウントについてくる

サブスクリプションに登録すると、App StoreまたはGoogle Playが請求し、EasyRoutineはアカウントにプレミアムを記録します。そのアカウントでサインインしたスマホなら、iPhoneでもAndroidでもプレミアムが使えます。一方のプラットフォームで購入したサブスクリプションは、もう一方でも有効です。サブスクリプションの管理は購入したストアで続けます。

新しいスマホでは：

EasyRoutineをインストールします。
同じメールアドレスでサインインします。メールのコード、Google、Apple（iPhoneのみ）のどれでも、アドレスが同じなら同じアカウントが開くので、方法は問いません。
プロフィールを開くと、プレミアムと表示されるはずです。

ルーティンが空なら、別のメールアドレスでサインインしています。プレミアムは正しいアカウントに残っているので、サインアウトして控えたメールアドレスでサインインし直してください。

プロフィールでサインイン中のメールアドレスとプランを確認

まだ無料プラン？購入を復元をタップ

正しいアカウントなのにプロフィールが無料プランのままなら：

スマホに、サブスクリプションを支払っているApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしていることを確認します。
プロフィールでアップグレードをタップしてプレミアム画面を開きます。
下部の購入を復元をタップします。

次のいずれかのメッセージが表示されます。

サブスクリプションを復元しました！ プレミアムが再び有効になりました。
以前のサブスクリプションが見つかりませんでした。 このストアアカウントにはEasyRoutineのサブスクリプションがありません。別のApple ID、別のGoogleアカウント、またはもう一方のプラットフォームにある可能性があります。その場合は、プレミアムのあるEasyRoutineアカウントにサインインすれば十分です。
有効なサブスクリプションが見つかりませんでした。 サブスクリプションは終了しています。ストアの設定で状態を確認してください。
この購入は別のアカウントに紐付いています。 サブスクリプションは別のEasyRoutineアカウントに紐付いています。サインアウトして、そのアカウントでサインインしてください。

二重に登録しない

別のApple IDやGoogleアカウント、またはもう一方のプラットフォームで改めて登録すると、別に請求される2つ目のサブスクリプションになります。まず復元を試してください。2つになってしまったら、不要なほうをストアの設定で解約します：解約方法。それでも解決しない場合は、アカウントのメールアドレスを添えてinfo@easyroutineapp.comまでご連絡ください。