새 휴대폰에서 Premium을 되찾으려면 어떻게 하나요?
새 휴대폰에서 예전과 같은 이메일 주소로 EasyRoutine에 로그인하면 Premium이 그대로 있어요: Premium은 휴대폰이 아니라 EasyRoutine 계정에 저장되어 있어서 다시 살 필요가 없어요. 프로필에 여전히 무료 플랜이라고 나오면 Premium 화면을 열고 구매 복원을 탭하세요.
바꾸기 전에: 이전 휴대폰에서 적어 둘 두 가지
- 계정 이메일. 프로필 탭을 열고 맨 위에 보이는 이메일을 적어 두세요. EasyRoutine 계정은 그 주소이고, Premium도 거기에 속해 있어요.
- 결제하는 스토어 계정. 구독이 청구되는 Apple ID나 Google 계정을 적어 두세요. 복원해야 할 때만 필요해요.
Apple로 로그인과 나의 이메일 가리기를 썼고, Apple 로그인을 쓸 수 없는 안드로이드로 옮기나요? 바꾸기 전에 나의 이메일 가리기 안내를 읽어 주세요.
루틴과 기록도 같은 계정으로 따라와요. 그 부분은 휴대폰 바꾸기에서 다뤄요.
Premium은 계정을 따라가요
구독하면 App Store나 Google Play가 청구하고, EasyRoutine은 계정에 Premium을 기록해요. 그 계정에 로그인한 모든 휴대폰이 아이폰이든 안드로이드든 Premium을 받아요: 한 플랫폼에서 산 구독이 다른 플랫폼에서도 적용돼요. 구독 관리는 계속 구매한 스토어에서 해요.
새 휴대폰에서:
- EasyRoutine을 설치하세요.
- 같은 이메일 주소로 로그인하세요. 주소가 같다면 이메일 코드, Google, Apple(아이폰만) 모두 같은 계정이 열리니 방법은 상관없어요.
- 프로필을 여세요. Premium이라고 나와야 해요.
루틴이 비어 있다면 다른 이메일 주소로 로그인한 거예요. Premium은 맞는 계정에 안전하게 있어요: 로그아웃하고 적어 둔 이메일로 다시 로그인하세요.
아직 무료 플랜인가요? 구매 복원을 탭하세요
맞는 계정인데도 프로필에 무료 플랜이라고 나온다면:
- 휴대폰이 구독을 결제하는 Apple ID나 Google 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요.
- 프로필에서 업그레이드를 탭해 Premium 화면을 여세요.
- 맨 아래의 구매 복원을 탭하세요.
그러면 다음 메시지 중 하나가 보여요.
- 구독을 복원했어요! Premium이 다시 활성화됐어요.
- 이전 구독을 찾지 못했어요. 이 스토어 계정에는 EasyRoutine 구독이 없어요. 다른 Apple ID나 Google 계정, 또는 다른 플랫폼에 있을 수 있어요. 그렇다면 Premium이 있는 EasyRoutine 계정에 로그인하는 것만으로 충분해요.
- 활성 구독을 찾지 못했어요. 구독이 끝났어요. 스토어 설정에서 상태를 확인하세요.
- 이 구매는 다른 계정에 연결되어 있어요. 구독이 다른 EasyRoutine 계정에 연결되어 있어요. 로그아웃하고 그 계정으로 로그인하세요.
두 번 구독하지 마세요
다른 Apple ID나 Google 계정, 또는 다른 플랫폼에서 다시 구독하면 따로 청구되는 두 번째 구독이 돼요. 먼저 복원하세요. 이미 두 개가 됐다면 필요 없는 쪽을 스토어 설정에서 해지하세요: 해지 방법. 그래도 해결되지 않으면 계정 이메일을 적어 info@easyroutineapp.com으로 메일을 보내 주세요.
자주 묻는 질문
Premium을 복원하려면 이전 휴대폰이 필요한가요?
아니요. Premium은 EasyRoutine 계정에 있으니 그 계정에 로그인하기만 하면 돼요. 이전 휴대폰은 이메일을 잊었을 때 확인하는 데 도움이 될 뿐이에요.
휴대폰을 초기화했거나 잃어버렸어요. Premium이 사라졌나요?
아니요. 스토어에서 구독이 아직 활성 상태라면, 어느 휴대폰에서든 같은 계정에 로그인하면 Premium과 데이터가 돌아와요.
가족이 앱을 설치하면 Premium을 받나요?
내 계정에 로그인할 때만이에요. 그러면 내 루틴과 기록도 모두 보여요. Premium은 EasyRoutine 계정 하나에 속해요.
구매 복원에서 왜 구매가 다른 계정에 연결되어 있다고 나오나요?
구독이 이미 다른 EasyRoutine 계정에 연결되어 있어요. 로그아웃하고 구독한 계정으로 로그인하세요.
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- EasyRoutine은 iPhone과 Android에서 쓸 수 있나요?EasyRoutine은 iOS 16.4 이상의 iPhone과 iPad, Android 7.0 이상에서 작동해요. 다운로드 위치, 태블릿 지원, 인터넷 연결이 필요한 이유를 알려 드려요.
- EasyRoutine을 쓰려면 계정을 만들어야 하나요?네. EasyRoutine은 첫 기록 전에 Google이나 이메일 코드(iPhone은 Apple도)로 로그인해야 하고, 비밀번호는 없어요. 이유와 어떤 로그인을 고를지 정리했어요.
iPhone과 Android에서 무료예요. Apple, Google 또는 이메일로 로그인하면 시작할 수 있어요.
