Notifications désactivées par erreur ? Voici comment les réactiver

Si tu as touché "Ne pas autoriser" sur la demande de notifications, ou désactivé les notifications d'EasyRoutine plus tard, tes rappels sont toujours réglés mais le téléphone ne les affiche pas. Réactive les notifications d'EasyRoutine dans l'app Réglages de ton téléphone ; l'interrupteur n'est pas dans EasyRoutine.

Comment ça arrive

Les téléphones demandent une seule fois par appli si elle peut envoyer des notifications, souvent à un moment où tu es occupé à autre chose. EasyRoutine pose la question la première fois qu'il y a un rappel à programmer, donc la demande apparaît juste après l'enregistrement de ton premier horaire avec rappel. Un appui rapide sur Ne pas autoriser et tous les rappels restent muets à partir de là.

D'autres façons d'en arriver là :

Balayer une notification vers la gauche et choisir de désactiver les notifications de l'appli (iPhone), ou appuyer longuement dessus et les couper (Android).
Désactiver la catégorie de notification Rappels d'EasyRoutine sur Android.
Une appli de batterie ou de nettoyage qui a coupé les notifications des applis peu utilisées.

Pourquoi l'appli ne peut pas simplement redemander

Une fois que tu as refusé, c'est le téléphone qui décide si une appli peut redemander, et en général elle ne peut pas. Sur iPhone, la demande n'apparaît qu'une fois ; ensuite seule l'app Réglages peut changer ça. Android laisse une appli demander une seconde fois sur certaines versions, puis n'affiche plus la demande non plus.

EasyRoutine te prévient donc autrement : quand tu enregistres un rappel alors que les notifications sont bloquées, elle affiche Les notifications sont désactivées avec un bouton Ouvrir les réglages. Ce bouton t'emmène directement à la page d'EasyRoutine dans les réglages du téléphone.

Réactiver les notifications

iPhone

Ouvre Réglages, touche Notifications, puis EasyRoutine.
Active Autoriser les notifications.
Vérifie que les bannières et les sons sont activés et que Distribution des notifications est sur Distribution immédiate.

Android

Ouvre Paramètres, touche Notifications ou Applications, puis EasyRoutine.
Active Toutes les notifications de EasyRoutine (le libellé varie selon le fabricant).
Vérifie que la catégorie Rappels est activée aussi.

Le guide d'Apple sur les réglages de notification et la page de Google pour gérer les notifications montrent les écrans de ta version.

Tes rappels n'ont jamais été supprimés

Désactiver les notifications empêche seulement le téléphone de les afficher. Tes horaires et tes réglages de rappel sont enregistrés avec ton compte et restent exactement comme avant. La tuile Notifications de l'onglet Profil compte toujours tes horaires de rappel, ce qui permet de vérifier qu'ils sont bien là.

Après avoir réactivé les notifications, ferme complètement EasyRoutine et rouvre-la, pour qu'elle confie de nouveau tes rappels au téléphone. Attends ensuite le prochain rappel avec une cloche dans l'onglet Planifier. S'il n'arrive toujours pas, la liste notifications manquées couvre les modes Concentration, le résumé des notifications de l'iPhone et le reste.

La tuile Notifications compte tes horaires de rappel

Questions fréquentes

Puis-je réactiver les notifications depuis EasyRoutine ?

Non. La permission d'afficher des notifications est gérée par le téléphone. EasyRoutine peut seulement t'envoyer à la bonne page avec le bouton Ouvrir les réglages.

Dois-je reconfigurer mes rappels ?

Non. Les horaires et les réglages de rappel restent liés à ton compte. Ferme et rouvre l'appli après avoir autorisé les notifications, et les rappels sont reprogrammés sur le téléphone.

Vais-je recevoir les rappels manqués pendant que les notifications étaient coupées ?

Non. Les rappels prévus pendant que les notifications étaient bloquées ne sont pas distribués plus tard. Les entrées prévues restent pâles dans les vues Semaine et Jour (un cercle vide dans la vue Mois), et tu peux toujours les enregistrer si tu as fait l'activité.