誤って通知をオフにした？もう一度オンにする方法

通知の確認で「許可しない」をタップしたり、後からEasyRoutineの通知をオフにしたりした場合、リマインダーは設定されたままでも、スマホには表示されません。スマホの設定アプリでEasyRoutineの通知をオンに戻してください。このスイッチはEasyRoutineのアプリ内にはありません。

よくある原因

スマホは、アプリごとに一度だけ通知を送ってよいかを尋ねます。たいていは何か別のことをしているときです。EasyRoutineが尋ねるのは、初めてリマインダーを予約するときなので、リマインダー付きの最初のスケジュールを保存した直後に確認が表示されます。そこでうっかり許可しないをタップすると、それ以降のリマインダーはすべて表示されなくなります。

ほかにも次のような原因があります。

通知を左にスワイプして、アプリの通知をオフにした（iPhone）。または長押ししてオフにした（Android）。
AndroidでEasyRoutineのリマインダー通知カテゴリをオフにした。
バッテリー管理や最適化のアプリが、あまり使わないアプリの通知をオフにした。

アプリがもう一度尋ねられない理由

一度拒否すると、アプリが再び尋ねてよいかはスマホが決め、たいていは尋ねられません。iPhoneでは確認は一度だけ表示され、その後は設定アプリでしか変更できません。Androidではバージョンによって2回目の確認が許されますが、その後はやはり表示されなくなります。

そこでEasyRoutineは別の方法で知らせます。通知がブロックされた状態でリマインダーを保存すると、通知がオフですと表示され、設定を開くボタンが出ます。このボタンから、スマホの設定にあるEasyRoutineのページへ直接移動できます。

通知をオンに戻す

iPhone

設定を開き、通知、EasyRoutineの順にタップします。
通知を許可をオンにします。
バナーとサウンドがオンになっていること、通知の配信が即時配信になっていることを確認します。

Android

設定を開き、通知またはアプリをタップしてからEasyRoutineをタップします。
EasyRoutineのすべての通知をオンにします（表記はメーカーによって異なります）。
リマインダーのカテゴリもオンになっていることを確認します。

お使いのバージョンの画面は、Appleの通知設定ガイドと、Googleの通知を管理するページで確認できます。

リマインダーは削除されていない

通知をオフにしても、スマホが表示しなくなるだけです。スケジュールとリマインダーの設定はアカウントに保存されていて、そのまま残っています。プロフィールタブの通知タイルはリマインダーのある時間を数え続けているので、残っているかどうかの確認に使えます。

通知をオンに戻したら、EasyRoutineを完全に閉じてからもう一度開き、リマインダーを改めてスマホに渡させます。その後、プランタブでベルの付いた次のリマインダーを待ちましょう。それでも届かない場合は、通知が届かないときのチェックリストで集中モードやiPhoneの通知要約などを確認してください。