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Politique de confidentialité

Version 1.2 · Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Cette traduction est fournie uniquement à titre de commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise

1. Qui sommes-nous

Query OÜ (« Query OÜ », « EasyRoutine », « nous », « notre » ou « nos ») exploite EasyRoutine, une application de productivité personnelle qui vous permet de créer des routines quotidiennes, de définir des activités et d'enregistrer leur réalisation manuellement ou à l'aide de l'appareil photo de votre appareil. Le Service est disponible sous forme d'application mobile pour iOS et Android.

Pour les données personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité, Query OÜ est le responsable du traitement.

  • Société : Query OÜ.
  • Adresse du siège : Teeveere tee 11, Vääna-Jõesuu küla, 76909 Harku vald, Harju maakond, Estonie.
  • Adresse e-mail de contact : info@easyroutineapp.com.

2. Champ d'application

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les données personnelles lorsque vous installez ou utilisez l'application mobile EasyRoutine, créez un compte, utilisez le Service ou nous contactez.

EasyRoutine est conçu comme un outil à usage personnel. Les routines et activités que vous créez sont privées et rattachées à votre compte ; par défaut, elles ne sont ni partagées avec d'autres utilisateurs ni visibles par eux.

3. Données personnelles que nous collectons

3.1 Données de compte et de contact

  • Adresse e-mail utilisée pour l'inscription, les codes de connexion à usage unique et les communications relatives au Service.
  • Identifiants de compte, tels que votre identifiant utilisateur interne, les paramètres de votre compte et vos préférences.
  • Si vous vous connectez avec Apple ou Google, nous recevons de ce fournisseur un identifiant utilisateur et, selon vos choix, votre nom. Nous ne recevons pas votre mot de passe Apple ou Google.

3.2 Contenu de l'application

  • Routines, telles que les noms des routines, leurs plannings et leur configuration.
  • Activités, telles que les noms et descriptions des activités.
  • Journaux de réalisation : enregistrements indiquant quand et comment les activités ont été marquées comme réalisées.
  • Photos d'activité : lorsque vous ajoutez une photo à une activité à l'aide de l'appareil photo de votre appareil, l'image est téléversée sur nos serveurs et conservée comme image de référence pour cette activité. Elle reste conservée tant que l'activité existe et est supprimée lorsque vous supprimez l'activité ou votre compte.
  • Images de l'appareil photo utilisées pour le scan photo par IA : vous pouvez enregistrer une réalisation manuellement ou à l'aide de l'appareil photo de votre appareil. Lorsque vous utilisez l'appareil photo pour enregistrer une réalisation, l'image capturée est envoyée à nos serveurs et traitée par le modèle d'IA Gemma de Google afin de la faire correspondre à vos activités existantes. Cette image de scan est traitée en mémoire pour produire la correspondance et n'est pasconservée sur nos serveurs ni dans notre base de données. Seul le résultat de la correspondance, c'est-à-dire l'activité enregistrée, est sauvegardé dans un journal de réalisation. Voir la section 5.1 concernant le fournisseur d'IA concerné.

3.3 Données techniques et journaux

Notre infrastructure enregistre automatiquement des informations techniques lorsque l'application communique avec nos serveurs, notamment :

  • Adresse IP.
  • Type d'appareil et version du système d'exploitation, tels que transmis par l'application.
  • Horodatage, point de terminaison demandé, méthode HTTP et statut de la réponse.

3.4 Données de communication

  • Les e-mails que vous nous envoyez concernant l'assistance, la confidentialité ou votre compte.
  • Toute information que vous incluez dans vos demandes d'assistance ou vos demandes d'exercice de droits.

3.5 Jetons d'authentification

Nous utilisons un jeton d'authentification sécurisé, stocké sur votre appareil, pour maintenir votre session de connexion. Ce jeton est nécessaire pour accéder au Service et n'est pas utilisé à des fins publicitaires ou de suivi.

3.6 Cookies et technologies similaires

Le site web d'EasyRoutine (y compris cette page) n'utilise pas de cookies tiers d'analyse, de publicité ou de suivi. Les préférences de thème sont stockées dans le stockage local de votre navigateur, et non dans un cookie. Aucun pixel de suivi ni script d'empreinte numérique (fingerprinting) n'est utilisé sur notre site web.

L'application mobile n'utilise pas de cookies de navigateur. L'ensemble de l'état de session est maintenu à l'aide du jeton d'authentification sécurisé décrit à la section 3.5.

Dans le cadre du forfait gratuit, l'application mobile affiche des bannières publicitaires par l'intermédiaire de Google AdMob. Le SDK AdMob peut lire ou stocker un identifiant publicitaire de l'appareil et collecter des informations relatives à l'appareil et à son utilisation, comme décrit à la section 5.1. Au démarrage, l'application vous demande votre consentement lorsque la loi l'exige (dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse au moyen du formulaire de consentement de Google, et sur iOS au moyen de la demande App Tracking Transparency d'Apple). AdMob n'est lancé qu'après ce choix et le respecte. Aucune publicité n'est affichée aux abonnés Premium.

4. Finalités du traitement des données personnelles et bases juridiques

En vertu du RGPD, nous devons disposer d'une base licite pour traiter des données personnelles. Les principales bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont l'exécution d'un contrat, l'intérêt légitime et l'obligation légale.

  • Création de compte, connexion, authentification et administration du compte : traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution d'un contrat).
  • Stockage et synchronisation de vos routines, activités et journaux de réalisation : traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution d'un contrat).
  • Envoi d'e-mails transactionnels, tels que les codes de connexion à usage unique et les avis relatifs au Service : traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD lorsqu'il est nécessaire à la fourniture du Service.
  • Surveillance de la sécurité, prévention des abus et journalisation de l'infrastructure : traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (notre intérêt légitime à sécuriser le Service et à protéger nos utilisateurs). Nous avons mis en balance cet intérêt avec vos droits et libertés. Les données de journal sont de portée limitée, conservées pendant 14 jours seulement et ne sont pas utilisées à des fins de marketing ou de profilage.
  • Conservation des registres de conformité et réponses aux demandes des autorités légalement habilitées : traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD (obligation légale).

Nous n'avons pas recours, à ce jour, à un profilage produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, au sens de l'article 22 du RGPD.

5. Partage des données personnelles

5.1 Prestataires de services

Nous ne partageons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du Service ou au respect de la loi. Les destinataires comprennent :

  • Hetzner Online GmbH : hébergement des serveurs, stockage et infrastructure réseau situés à Helsinki, en Finlande (UE).
  • Traitement d'images par IA (modèle Gemma de Google) : les fonctionnalités de l'appareil photo reposent sur le modèle de vision Gemma de Google. Lorsque vous ajoutez une photo d'activité ou utilisez l'appareil photo pour enregistrer une réalisation, une copie redimensionnée de l'image est envoyée pour être traitée par le modèle Gemma de Google, qui renvoie un court libellé textuel ou l'activité correspondante. L'image est utilisée uniquement pour produire ce résultat. Nous n'utilisons pas vos images pour entraîner des modèles d'IA. À ce jour, la requête parvient au modèle Gemma de Google par l'intermédiaire d'OpenRouter, Inc., un fournisseur de routage d'inférence établi aux États-Unis. Nous pourrons à l'avenir changer de fournisseur de routage ou faire appel directement à Google, mais le modèle utilisé pour le traitement des images restera le modèle Gemma de Google. Le traitement effectué par le fournisseur de routage et par le fournisseur du modèle est régi par leurs propres conditions : OpenRouter indique ne pas conserver par défaut le contenu des requêtes ni des réponses, et les conditions de Google applicables à ses services d'API payants indiquent que les requêtes et les réponses ne sont pas utilisées pour améliorer ou entraîner les modèles de Google.
  • Apple Inc. : si vous utilisez la connexion avec Apple, Apple traite l'authentification pour votre compte conformément à sa Politique de confidentialité.
  • Google LLC : si vous utilisez la connexion avec Google, Google traite l'authentification pour votre compte conformément à sa Politique de confidentialité.
  • Google Ireland Limited / Google LLC (AdMob) : diffuse les bannières publicitaires affichées dans le cadre du forfait gratuit. Selon vos choix en matière de consentement, Google peut utiliser un identifiant publicitaire de l'appareil, l'adresse IP et les données d'interaction avec les publicités pour diffuser, mesurer et personnaliser les publicités, conformément à la Politique de confidentialité de Google et à ses Règles relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE.
  • Conseillers professionnels, tels que comptables, avocats ou assureurs, lorsque cela est raisonnablement nécessaire.
  • Autorités, juridictions, régulateurs ou forces de l'ordre, lorsque la communication est exigée par la loi applicable.

5.2 Absence de vente de données personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles contre une contrepartie financière. Le forfait gratuit est financé par des bannières publicitaires Google AdMob, comme décrit aux sections 3.6 et 5.1 ; vos routines, activités, journaux et photos ne sont jamais partagés avec des annonceurs.

5.3 Transferts d'entreprise

Si Query OÜ est partie à une fusion, une acquisition, une opération de financement ou une cession d'actifs, des données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette opération. Nous vous en informerons lorsque la loi l'exige.

6. Transferts internationaux de données

Nos serveurs sont situés à Helsinki, en Finlande, au sein de l'Union européenne. En dehors du traitement des images de l'appareil photo et de l'authentification décrits ci-dessous, nous ne transférons pas habituellement de données personnelles hors de l'EEE. Lorsque nous procédons à un transfert hors de l'EEE, nous utilisons un mécanisme de transfert approuvé, tel que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, lorsqu'un tel mécanisme est requis.

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de l'appareil photo, le traitement d'images décrit à la section 5.1 est effectué par le modèle Gemma de Google. À ce jour, la requête transite par OpenRouter, un fournisseur établi aux États-Unis, et nous pourrons à l'avenir faire appel directement à Google, également établi aux États-Unis. Dans les deux cas, une copie de l'image est traitée aux États-Unis, hors de l'EEE, dans le but limité de renvoyer un libellé ou une activité correspondante.

Apple et Google peuvent traiter les données d'authentification dans des pays situés hors de l'EEE. Ces sociétés adhèrent à des cadres de transfert de données appropriés et en publient le détail dans leurs propres politiques de confidentialité.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment depuis l'application (Profil → Supprimer le compte) ou en suivant les instructions disponibles sur easyroutineapp.com/fr/delete-account.

  • Les données de compte et de contact sont conservées tant que votre compte est actif. Elles sont supprimées immédiatement lorsque vous supprimez votre compte dans l'application, et dans un délai de 30 jours à compter d'une demande de suppression vérifiée adressée par e-mail, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
  • Les routines, activités, journaux de réalisation et photos sont conservés tant que votre compte est actif et supprimés immédiatement lorsque vous supprimez votre compte dans l'application (ou dans un délai de 30 jours à compter d'une demande de suppression vérifiée adressée par e-mail). Les copies figurant dans les sauvegardes tournantes expirent comme décrit ci-dessous.
  • Les sauvegardes tournantes sont conservées pendant 30 jours au maximum et sont utilisées exclusivement à des fins de reprise après sinistre. Les sauvegardes ne font l'objet d'aucun traitement ni d'aucune interrogation active. Les données supprimées ne seront pas activement restaurées à partir des sauvegardes, sauf pour remédier à une défaillance du système ; une fois le cycle de sauvegarde concerné expiré, les données sont définitivement supprimées.
  • Les journaux d'accès aux serveurs font l'objet d'une rotation et sont conservés pendant 14 jours.
  • La correspondance relative à l'assistance et à la confidentialité est conservée aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour traiter la demande et pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
  • Les documents comptables et de facturation sont conservés pendant 7 ans au maximum lorsque la loi estonienne sur la comptabilité ou toute autre loi applicable l'exige.

8. Vos droits au titre du RGPD

Si le RGPD vous est applicable, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, de vous opposer à leur traitement ou d'en demander la portabilité, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

  • Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : nous demander de supprimer vos données personnelles en l'absence de motif impérieux de les conserver.
  • Droit à la limitation : nous demander de limiter le traitement dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : demander certaines données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
  • Droit d'introduire une réclamation : introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale, y compris l'Inspection estonienne de la protection des données.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à info@easyroutineapp.com avec l'objet « GDPR Rights Request ». Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de répondre. Nous nous efforçons de répondre dans un délai d'un mois, ce délai pouvant être prolongé de deux mois au maximum pour les demandes complexes.

Autorité de contrôle estonienne : Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonie. Site web : www.aki.ee.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :

  • Le chiffrement TLS/HTTPS de toutes les données en transit.
  • Une architecture d'authentification sécurisée reposant sur des sessions à jetons.
  • Des contrôles d'accès destinés à limiter l'accès interne au personnel autorisé.
  • Des sauvegardes régulières et une surveillance de l'infrastructure.
  • Un hébergement dans le centre de données certifié de Hetzner situé dans l'UE, à Helsinki.

Aucun système n'est totalement sûr. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous traiterons les violations de données personnelles conformément à la loi applicable, notamment aux articles 33 et 34 du RGPD.

10. Protection de la vie privée des enfants

EasyRoutine ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour créer un compte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter ; nous examinerons la situation et supprimerons ces données le cas échéant.

11. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte d'évolutions juridiques, opérationnelles ou relatives au produit. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant sur cette page. Si les modifications sont substantielles, nous vous en informerons par d'autres moyens, par exemple par e-mail ou par notification dans l'application, lorsque cela est requis.

12. Contact

Query OÜ n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Les questions relatives à la confidentialité, les demandes d'exercice des droits au titre du RGPD et les demandes de suppression de compte peuvent être adressées à notre adresse de contact générale ci-dessous.

Pour toute question relative à la confidentialité, demande d'exercice des droits au titre du RGPD ou demande de suppression de compte, contactez Query OÜ :

  • E-mail : info@easyroutineapp.com.
  • Adresse postale : Teeveere tee 11, Vääna-Jõesuu küla, 76909 Harku vald, Harju maakond, Estonie.
  • Objets suggérés : « Privacy Policy Inquiry », « GDPR Rights Request » ou « Account Deletion Request ».

Résumé : nous collectons des données de compte, le contenu de vos routines et activités ainsi que des données techniques de journal limitées afin d'exploiter et de sécuriser EasyRoutine. Query OÜ est le responsable du traitement. Vos données sont hébergées à Helsinki, en Finlande, par Hetzner. Nous ne vendons pas de données personnelles, et vous pouvez exercer vos droits au titre du RGPD en écrivant à info@easyroutineapp.com.