¿Desactivaste las notificaciones sin querer? Así las vuelves a activar

Cómo pasa

Los móviles preguntan una vez por app si puede enviar notificaciones, normalmente en un momento en que estás con otra cosa. EasyRoutine pregunta la primera vez que tiene un recordatorio que programar, así que el aviso aparece justo después de guardar tu primer horario con recordatorio. Un toque rápido en No permitir y, desde ese momento, todos los recordatorios quedan en silencio.

Otras formas de que ocurra:

• Deslizar una notificación a la izquierda y elegir desactivar las notificaciones de la app (iPhone), o mantenerla pulsada y apagarla (Android).
• Desactivar la categoría de notificación Recordatorios de EasyRoutine en Android.
• Una app de batería o de limpieza que apagó las notificaciones de apps poco usadas.

Por qué la app no puede volver a preguntar sin más

Cuando rechazas una vez, el móvil decide si una app puede volver a preguntar, y casi nunca puede. En iPhone el aviso aparece solo una vez; después, solo la app Ajustes puede cambiarlo. Android deja que una app pregunte una segunda vez en algunas versiones y luego también deja de mostrar el aviso.

Por eso EasyRoutine te lo dice: si guardas un recordatorio con las notificaciones bloqueadas, muestra Las notificaciones están desactivadas con un botón para Abrir ajustes. Ese botón te lleva directamente a la página de EasyRoutine en los ajustes del móvil.

Vuelve a activar las notificaciones

iPhone

1. Abre Ajustes, toca Notificaciones y luego EasyRoutine.
2. Activa Permitir notificaciones.
3. Asegúrate de que los avisos y los sonidos están activados y de que Entrega de notificaciones está en Entrega inmediata.

Android

1. Abre Ajustes, toca Notificaciones o Aplicaciones y luego EasyRoutine.
2. Activa Todas las notificaciones de EasyRoutine (el texto cambia según el fabricante).
3. Comprueba que la categoría Recordatorios también está activada.

La guía de Apple sobre los ajustes de notificaciones y la página de Google para gestionar las notificaciones muestran las pantallas de tu versión.

Tus recordatorios nunca se borraron

Desactivar las notificaciones solo impide que el móvil las muestre. Tus horarios y ajustes de recordatorio se guardan con tu cuenta y siguen exactamente igual. El recuadro Notificaciones de la pestaña Perfil sigue contando tus horas con recordatorio, una buena forma de comprobar que siguen ahí.

Después de volver a activar las notificaciones, cierra EasyRoutine por completo y ábrela de nuevo, para que entregue otra vez tus recordatorios al móvil. Luego espera al siguiente recordatorio con campana de la pestaña Planificar. Si aun así no llega, la lista de notificaciones que no llegan cubre los modos de concentración, el resumen de notificaciones del iPhone y lo demás.

Preguntas frecuentes

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