Je reçois le même rappel deux fois sur deux téléphones

Chaque téléphone connecté à ton compte EasyRoutine programme sa propre copie de tes rappels, donc l'ancien et le nouveau sonnent tous les deux. Dès que le nouveau affiche tout, déconnecte-toi sur l'ancien et le doublon s'arrête.

Pourquoi les deux téléphones sonnent

EasyRoutine enregistre tes plannings et tes réglages de rappel dans ton compte, mais les rappels eux-mêmes sont des notifications locales. Chaque téléphone lit ton planning dans le compte et demande à son propre système de sonner aux heures prévues. Il n'y a pas de serveur central qui enverrait une seule alerte à un appareil choisi.

Ce fonctionnement a des avantages : les rappels arrivent même en mode avion, et un nouveau téléphone se configure à partir de ton compte, sans transfert. L'effet secondaire apparaît quand tu changes de téléphone. Pendant quelques jours, tu es souvent connecté sur les deux, et les deux sonnent consciencieusement pour Vitamines à 07:30.

Ton compte n'a aucun problème et rien n'y est en double. Tu as un seul planning et deux téléphones qui te le rappellent chacun.

Fiche de planning EasyRoutine pour Vitamines avec un créneau récurrent tous les jours à 07:30 et un rappel 10 minutes avant
Un planning dans ton compte, un rappel par téléphone connecté

Arrêter le doublon : déconnecte l'ancien téléphone

  1. Vérifie d'abord le nouveau téléphone. Ouvre l'onglet Profil et compare les compteurs avec l'ancien téléphone. Ouvre l'onglet Planifier et vérifie que tes activités affichent leurs heures et leurs rappels.
  2. Autorise les notifications sur le nouveau téléphone s'il te l'a demandé et que tu as refusé, sinon il restera muet une fois l'ancien arrêté.
  3. Déconnecte-toi sur l'ancien téléphone. Onglet Profil, Se déconnecter, puis confirme. La déconnexion supprime tous les rappels EasyRoutine que ce téléphone avait programmés et efface ceux déjà présents dans sa liste de notifications.

N'appuie pas sur Supprimer le compte sur l'ancien téléphone pour t'en débarrasser. Cela efface tes routines, enregistrements et photos sur tous les téléphones, immédiatement. La déconnexion ne concerne que le téléphone que tu as en main.

Tu préfères garder l'ancien appareil connecté, par exemple une tablette posée dans la cuisine ? Désactive plutôt les notifications d'EasyRoutine dans les réglages système de cet appareil. Il continue d'afficher ton calendrier, mais reste silencieux.

Désinstaller fonctionne, mais déconnecte-toi d'abord

Supprimer l'appli de l'ancien téléphone supprime normalement aussi ses notifications programmées, donc le doublon s'arrête. Se déconnecter d'abord reste l'ordre le plus propre : cela ferme aussi la session sur ce téléphone, ce qui compte si tu le vends ou le donnes. Un téléphone éteint au fond d'un tiroir ne sonnera pas, mais il reste connecté à ton compte jusqu'à ce que tu te déconnectes.

Quand les téléphones ne sont pas d'accord

Chaque téléphone met à jour ses rappels depuis ton compte quand EasyRoutine s'ouvre ou revient au premier plan. Un téléphone que tu n'as pas ouvert depuis que tu as modifié un planning peut encore sonner à l'ancienne heure. Donc si le nouveau sonne à 07:20 et l'ancien à 07:30, l'ancien n'est probablement pas à jour. Ouvre l'appli dessus une fois, ou déconnecte-le.

Ce que tu enregistres se synchronise aussitôt : enregistre Vitamines sur l'un des téléphones et l'autre l'affiche la prochaine fois qu'il charge le calendrier. Enregistrer une activité ne fait pas taire un rappel, sur aucun des deux téléphones, donc ne compte pas là-dessus pour faire taire l'ancien.

Des rappels qui n'arrivent pas du tout, c'est un autre problème : Notifications manquantes passe en revue les vérifications.

Deux personnes, deux téléphones

Si deux personnes se connectent au même compte sur leur propre téléphone, pour un suivi commun des promenades du chien ou des comprimés d'un parent, les deux téléphones sonnent pour chaque rappel, c'est voulu. C'est la seule façon de partager les enregistrements, donc c'est un compromis raisonnable si vous voulez un seul suivi. Garde en tête que l'appli est conçue pour une seule personne : la Série de jours et l'historique sont communs aussi. Pour faire taire un téléphone, désactive les notifications d'EasyRoutine dans ses réglages système.

Si chacun veut seulement ses propres rappels et son propre suivi, gardez chacun votre compte et partage la routine par lien : l'autre personne reçoit une copie des activités, sans enregistrements, notes ni rappels. La planification et les rappels font partie de Premium.

Questions fréquentes

Me déconnecter de l'ancien téléphone supprime-t-il quelque chose ?

Non. Tes routines, enregistrements et plannings restent dans ton compte. La déconnexion ne retire que la session et les rappels programmés de ce téléphone-là.

Puis-je choisir quel téléphone reçoit les rappels sans me déconnecter ?

Pas dans EasyRoutine. Chaque téléphone connecté programme les rappels. Pour garder un appareil connecté mais silencieux, désactive les notifications d'EasyRoutine dans ses réglages système.

Pourquoi l'ancien téléphone sonne-t-il à une ancienne heure ?

EasyRoutine n'y a pas été ouvert depuis que tu as modifié le planning. Chaque téléphone met ses rappels à jour à l'ouverture de l'appli. Ouvre-la une fois ou déconnecte-le.

Vais-je perdre ma série en me déconnectant d'un téléphone ?

Non. La série de jours est calculée à partir des enregistrements de ton compte, donc le nouveau téléphone affiche la même série.

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