Me llega el mismo recordatorio dos veces en dos móviles

Cada móvil con sesión iniciada en tu cuenta de EasyRoutine prepara su propia copia de tus recordatorios, así que el móvil viejo y el nuevo suenan los dos. Cuando el nuevo lo muestre todo, cierra sesión en el viejo y el duplicado desaparece.

Por qué suenan los dos

EasyRoutine guarda tus horarios y la configuración de recordatorios en tu cuenta, pero los recordatorios en sí son notificaciones locales. Cada móvil lee tu horario de la cuenta y pide a su propio sistema que suene a esas horas. No hay un servidor central que mande un único aviso a un dispositivo elegido.

Ese diseño tiene ventajas: los recordatorios llegan incluso en modo avión, y un móvil nuevo se configura desde tu cuenta sin transferir nada. El efecto secundario aparece al cambiar de móvil. Durante unos días sueles tener sesión en los dos, y los dos suenan puntuales para Vitaminas a las 07:30.

Tu cuenta no tiene ningún problema y no hay nada duplicado en ella. Tienes un horario y dos móviles que te lo recuerdan.

Hoja de horario de EasyRoutine para Vitaminas con una franja recurrente todos los días a las 07:30 y un recordatorio 10 minutos antes
Un horario en tu cuenta, un recordatorio por cada móvil con sesión

Quita el duplicado: cierra sesión en el móvil viejo

  1. Comprueba primero el nuevo. Abre la pestaña Perfil y compara los contadores con los del viejo. Abre la pestaña Planificar y mira que tus actividades muestren sus horas y recordatorios.
  2. Permite las notificaciones en el nuevo si te lo preguntó y dijiste que no; si no, el nuevo se quedará en silencio cuando el viejo deje de sonar.
  3. Cierra sesión en el viejo. Pestaña Perfil, Cerrar sesión y confirma. Al cerrar sesión se quitan todos los recordatorios de EasyRoutine que ese móvil tenía programados, y también los que seguían en su lista de notificaciones.

No toques Eliminar cuenta en el móvil viejo para librarte de él. Eso borra tus rutinas, registros y fotos en todos los móviles, al instante. Cerrar sesión solo afecta al móvil que tienes en la mano.

Si prefieres dejar el viejo con la sesión iniciada, por ejemplo una tableta en la cocina, desactiva las notificaciones de EasyRoutine en los ajustes del sistema de ese dispositivo. Seguirá mostrando tu calendario, pero en silencio.

Desinstalar funciona, pero cierra sesión antes

Quitar la app del móvil viejo normalmente quita también sus notificaciones programadas, así que el duplicado se acaba. Aun así, cerrar sesión antes es lo más limpio: también termina la sesión en ese móvil, algo importante si lo vas a vender o regalar. Un móvil apagado en un cajón no sonará, pero sigue con la sesión iniciada en tu cuenta hasta que la cierres.

Cuando los móviles no coinciden

Cada móvil actualiza sus recordatorios desde tu cuenta cuando EasyRoutine se abre o vuelve al primer plano. Un móvil que no has abierto desde que cambiaste un horario puede seguir sonando a la hora antigua. Así que si el nuevo suena a las 07:20 y el viejo a las 07:30, seguramente el viejo está desactualizado. Ábrelo una vez o cierra su sesión.

Lo que registras se sincroniza al momento: registra Vitaminas en cualquiera de los dos y el otro lo mostrará la próxima vez que cargue el calendario. Registrar no silencia un recordatorio, en ninguno de los dos móviles, así que no cuentes con eso para callar el viejo.

Los recordatorios que no llegan nunca son otro problema: Notificaciones que no llegan repasa las comprobaciones.

Dos personas, dos móviles

Si dos personas inician sesión en la misma cuenta en sus propios móviles, para un único registro conjunto de los paseos del perro o las pastillas de un familiar, los dos móviles suenan con cada recordatorio, tal como está pensado. Es la única forma de compartir registros, así que es un buen trato si queréis un solo registro. Ten en cuenta que la app está hecha para una persona: la Racha de días y el historial también son conjuntos. Para silenciar un móvil, desactiva las notificaciones de EasyRoutine en sus ajustes del sistema.

Si cada uno solo quiere sus propios recordatorios y su registro, usad cuentas separadas y compartid la rutina con un enlace: así la otra persona recibe una copia de las actividades, sin registros, notas ni recordatorios. Los horarios y recordatorios forman parte de Premium.

Preguntas frecuentes

¿Cerrar sesión en el móvil viejo borra algo?

No. Tus rutinas, registros y horarios siguen en tu cuenta. Cerrar sesión solo quita la sesión y los recordatorios programados de ese móvil.

¿Puedo elegir qué móvil recibe los recordatorios sin cerrar sesión?

No dentro de EasyRoutine. Cada móvil con sesión programa los recordatorios. Para dejar un dispositivo con sesión pero en silencio, desactiva las notificaciones de EasyRoutine en sus ajustes del sistema.

¿Por qué el móvil viejo suena a una hora antigua?

No ha abierto EasyRoutine desde que cambiaste el horario. Cada móvil actualiza sus recordatorios al abrir la app. Ábrela una vez o cierra su sesión.

¿Pierdo la racha si cierro sesión en un móvil?

No. La racha de días se calcula con los registros de tu cuenta, así que el móvil nuevo muestra la misma.

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Una lista para el cambio, con el momento de cerrar sesión.
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Qué revisar cuando un recordatorio no llega nunca.
Recordatorios
Cómo se configuran los recordatorios y cuándo suenan.

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