Estou sem internet e não consigo abrir minhas rotinas

O que você está vendo

São dois avisos, e eles querem dizer coisas diferentes:

• Sem conexão com a internet quer dizer que o próprio celular está sem conexão: modo avião, sem sinal ou um Wi-Fi sem internet.
• Servidor indisponível quer dizer que o celular está on-line, mas não alcança os servidores do EasyRoutine. Esse aviso tem um botão Tentar de novo.

Os dois cobrem o app inteiro até a conexão funcionar, e os dois somem sozinhos, então não é preciso reiniciar nada. Seus dados não se perderam: nada fica guardado só no celular, então ficar offline não tem o que apagar.

Verificações rápidas

1. Abra uma página da web no navegador. Se ela também não carregar, o problema é a conexão, não o app.
2. Desligue o modo avião, ou desligue e ligue o Wi-Fi. Wi-Fi público e de hotel muitas vezes pede para você aceitar uma página de login no navegador primeiro.
3. Confira os dados móveis do EasyRoutine. Tanto o iPhone quanto o Android deixam desligar os dados móveis por app. Se o EasyRoutine funciona no Wi-Fi mas não na rua, olhe ali.
4. VPN, bloqueador de conteúdo ou perfil de trabalho? Desligue por um instante. Alguns bloqueiam o servidor do app.
5. Servidor indisponível com a conexão funcionando? Toque em Tentar de novo depois de um minuto. Se continuar, escreva para o suporte em info@easyroutineapp.com.

Por que não existe modo offline

O EasyRoutine salva cada rotina, atividade, foto, horário e registro na sua conta desde o primeiro toque, em vez de manter uma cópia local que sincroniza depois. É isso que permite que vários celulares mostrem o mesmo calendário, que você passe do iPhone para o Android só entrando na conta e que um celular perdido não leve nada junto. O preço é exatamente esta situação: sem conexão, sem calendário.

Se você costuma registrar coisas onde não há sinal nenhum, um app que guarda tudo no celular pode servir melhor. EasyRoutine comparado a apps offline mostra os prós e contras de forma justa.

O que ainda funciona offline: os lembretes

Os lembretes são notificações locais que cada celular agenda com antecedência. Os que já estão no celular tocam no modo avião ou sem sinal, como um despertador. O que não acontece offline é uma mudança: um horário que você edita em outro celular, ou um lembrete novo, chega a este celular na próxima vez que ele abrir o EasyRoutine com conexão. Horários e lembretes fazem parte do Premium. Quando um celular offline perde um lembrete.

Registre o que você fez quando voltar

Não dá para registrar offline, mas nada impede que você registre depois, no horário certo. Quando o aviso sumir:

1. Abra o calendário e vá até o dia.
2. Toque na entrada planejada ou use Registrar para escolher a atividade.
3. Ajuste o horário para quando você realmente fez, e adicione uma nota ou marcação se quiser.

O registro conta para aquele dia, inclusive para a Sequência de dias, então um dia na trilha ou um voo longo não quebra a sequência, desde que você adicione o que fez. Dá para adicionar registros em qualquer dia passado. Se quiser lembrar o horário exato, anote ou tire uma foto enquanto estiver offline. A leitura por foto, que registra com o horário atual, também precisa de conexão, então use o calendário para isso.

Perguntas frequentes

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