Non ho internet e non riesco ad aprire le mie routine

Cosa stai vedendo

Ci sono due avvisi e significano cose diverse:

• Nessuna connessione a internet vuol dire che il telefono stesso non ha connessione: modalità aereo, niente campo o Wi-Fi senza internet.
• Server non raggiungibile vuol dire che il telefono è online ma non riesce a raggiungere i server di EasyRoutine. Ha un pulsante Riprova.

Entrambi coprono tutta l'app finché la connessione non funziona, ed entrambi spariscono da soli, quindi non devi riavviare niente. I tuoi dati non sono persi: niente è salvato solo sul telefono, quindi non c'è niente che l'essere offline possa cancellare.

Controlli rapidi

1. Apri una pagina web nel browser. Se non si carica nemmeno quella, il problema è la connessione, non l'app.
2. Disattiva la modalità aereo, oppure spegni e riaccendi il Wi-Fi. Il Wi-Fi pubblico e quello degli hotel spesso richiede prima di accettare una pagina di accesso nel browser.
3. Controlla i dati mobili per EasyRoutine. Sia iPhone sia Android permettono di disattivare i dati mobili app per app. Se EasyRoutine funziona col Wi-Fi ma non fuori casa, guarda lì.
4. VPN, blocco contenuti o profilo di lavoro? Disattivalo per un attimo. Alcuni bloccano il server dell'app.
5. Server non raggiungibile con una connessione funzionante? Tocca Riprova dopo un minuto. Se resta, scrivi all'assistenza a info@easyroutineapp.com.

Perché non c'è una modalità offline

EasyRoutine salva ogni routine, attività, foto, pianificazione e registrazione nel tuo account fin dal primo tocco, invece di tenere una copia locale da sincronizzare dopo. È questo che permette a più telefoni di mostrare lo stesso calendario, di passare da iPhone ad Android semplicemente accedendo e di non perdere niente se perdi il telefono. Il prezzo è proprio questa situazione: niente connessione, niente calendario.

Se tieni spesso traccia di cose senza alcun segnale, un'app che tiene tutto sul telefono potrebbe fare più al caso tuo. EasyRoutine a confronto con le app offline presenta i pro e i contro in modo equo.

Cosa funziona offline: i promemoria

I promemoria sono notifiche locali che ogni telefono programma in anticipo. Quelli già presenti sul telefono suonano in modalità aereo o senza campo, proprio come una sveglia. Quello che non può succedere offline è una modifica: una pianificazione che cambi su un altro telefono, o un nuovo promemoria, arriva su questo telefono la prossima volta che apre EasyRoutine con una connessione. Pianificazione e promemoria fanno parte di Premium. Quando un telefono offline perde un promemoria.

Registra quello che hai fatto quando torni online

Non puoi registrare offline, ma niente ti impedisce di registrare dopo con l'orario giusto. Quando l'avviso sparisce:

1. Apri il calendario e vai al giorno.
2. Tocca la voce pianificata, oppure usa Registra per scegliere l'attività.
3. Imposta l'orario in cui l'hai fatto davvero e, se vuoi, aggiungi una nota o un contrassegno.

La registrazione conta per quel giorno, anche per i Giorni di fila, quindi una giornata in montagna o un volo lungo non interrompe la serie, purché aggiungi quello che hai fatto. Le registrazioni si possono aggiungere per qualsiasi giorno passato. Se vuoi ricordare l'orario esatto, annotalo o scatta una foto mentre sei offline. Anche la scansione con foto, che registra con l'ora attuale, richiede una connessione, quindi in questi casi usa il calendario.

Domande frequenti

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