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Política de Privacidade

Versão 1.2 · Última atualização: 10 de outubro de 2026

Esta tradução é fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de divergência com a versão em inglês, prevalecerá a versão em inglês. Ler a versão em inglês

1. Quem somos

A Query OÜ ("Query OÜ", "EasyRoutine", "nós", "nosso" ou "nos") opera o EasyRoutine, um aplicativo de produtividade pessoal que permite criar rotinas diárias, definir atividades e registrar conclusões manualmente ou com a câmera do seu dispositivo. O Serviço está disponível como aplicativo móvel para iOS e Android.

Em relação aos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade, a Query OÜ é a controladora dos dados.

  • Empresa: Query OÜ.
  • Endereço registrado: Teeveere tee 11, Vääna-Jõesuu küla, 76909 Harku vald, Harju maakond, Estônia.
  • E-mail de contato: info@easyroutineapp.com.

2. Escopo

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você instala ou usa o aplicativo móvel EasyRoutine, cria uma conta, usa o Serviço ou entra em contato conosco.

O EasyRoutine foi concebido como uma ferramenta de uso pessoal. As rotinas e atividades que você cria são privadas da sua conta e, por padrão, não são compartilhadas com outros usuários nem ficam visíveis para eles.

3. Dados pessoais que coletamos

3.1 Dados de conta e de contato

  • Endereço de e-mail usado para cadastro, códigos de acesso de uso único e comunicações sobre o serviço.
  • Identificadores de conta, como seu ID interno de usuário, configurações da conta e preferências.
  • Se você entrar com a Apple ou o Google, recebemos desse provedor um identificador de usuário e, dependendo das suas escolhas, o seu nome. Não recebemos a sua senha da Apple ou do Google.

3.2 Conteúdo do aplicativo

  • Rotinas, como nomes de rotinas, programações e configurações.
  • Atividades, como nomes e descrições de atividades.
  • Registros de conclusão: registros de quando e como as atividades foram marcadas como concluídas.
  • Fotos de atividades: quando você adiciona uma foto a uma atividade usando a câmera do seu dispositivo, a imagem é enviada aos nossos servidores e armazenada como imagem de referência dessa atividade. Ela permanece armazenada enquanto a atividade existir e é excluída quando você remove a atividade ou a sua conta.
  • Imagens da câmera usadas no escaneamento de fotos por IA: você pode registrar uma conclusão manualmente ou com a câmera do seu dispositivo. Quando você usa a câmera para registrar uma conclusão, a imagem capturada é enviada aos nossos servidores e processada pelo modelo de IA Gemma do Google para compará-la com as suas atividades existentes. Essa imagem de escaneamento é processada em memória para gerar a correspondência e não é armazenada em nossos servidores nem em nosso banco de dados. Somente o resultado da correspondência, ou seja, qual atividade foi registrada, é salvo como registro de conclusão. Consulte a Seção 5.1 para saber qual provedor de IA está envolvido.

3.3 Dados técnicos e de log

Nossa infraestrutura registra automaticamente informações técnicas quando o aplicativo se comunica com nossos servidores, incluindo:

  • Endereço IP.
  • Tipo de dispositivo e versão do sistema operacional, conforme informados pelo aplicativo.
  • Data e hora, endpoint solicitado, método HTTP e status da resposta.

3.4 Dados de comunicação

  • E-mails que você nos envia sobre suporte, privacidade ou questões da conta.
  • Quaisquer informações que você inclua em solicitações de suporte ou de exercício de direitos.

3.5 Tokens de autenticação

Usamos um token de autenticação seguro, armazenado no seu dispositivo, para manter a sua sessão de login. Esse token é necessário para acessar o Serviço e não é usado para publicidade nem rastreamento.

3.6 Cookies e tecnologias semelhantes

O site do EasyRoutine (incluindo esta página) não usa cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento de terceiros. As preferências de tema são armazenadas no armazenamento local do seu navegador, e não em um cookie. Nenhum pixel de rastreamento ou script de identificação por impressão digital (fingerprinting) é usado em nosso site.

O aplicativo móvel não usa cookies de navegador. Todo o estado da sessão é mantido por meio do token de autenticação seguro descrito na Seção 3.5.

No plano gratuito, o aplicativo móvel exibe anúncios em banner por meio do Google AdMob. O SDK do AdMob pode ler ou armazenar um identificador de publicidade do dispositivo e coletar informações sobre o dispositivo e o uso, conforme descrito na Seção 5.1. Quando o aplicativo é iniciado, ele solicita o seu consentimento quando a lei o exige (no EEE, no Reino Unido e na Suíça, por meio do formulário de consentimento do Google, e no iOS, por meio da solicitação de Transparência de Rastreamento de Apps da Apple). O AdMob só é iniciado após essa escolha e a respeita. Os assinantes Premium não veem anúncios.

4. Por que usamos dados pessoais e nossas bases legais

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), precisamos ter uma base legal para tratar dados pessoais. As principais bases legais em que nos apoiamos são a execução de um contrato, os interesses legítimos e o cumprimento de obrigação legal.

  • Criação de conta, login, autenticação e administração da conta: tratamento com base no Artigo 6(1)(b) do RGPD (execução de um contrato).
  • Armazenamento e sincronização das suas rotinas, atividades e registros de conclusão: tratamento com base no Artigo 6(1)(b) do RGPD (execução de um contrato).
  • Envio de e-mails transacionais, como códigos de acesso de uso único e avisos sobre o serviço: tratamento com base no Artigo 6(1)(b) do RGPD, quando necessário para prestar o Serviço.
  • Monitoramento de segurança, prevenção de abusos e registro de logs da infraestrutura: tratamento com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD (nosso interesse legítimo em proteger o Serviço e os nossos usuários). Ponderamos esse interesse em relação aos seus direitos e liberdades. Os dados de log têm escopo limitado, são retidos por apenas 14 dias e não são usados para marketing nem para criação de perfis.
  • Retenção de registros de conformidade e resposta a solicitações legítimas de autoridades:tratamento com base no Artigo 6(1)(c) do RGPD (obrigação legal).

Atualmente, não utilizamos criação de perfis que produza efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre você, na acepção do Artigo 22 do RGPD.

5. Compartilhamento de dados pessoais

5.1 Prestadores de serviços

Compartilhamos dados pessoais somente quando necessário para operar o Serviço ou cumprir a lei. Os destinatários incluem:

  • Hetzner Online GmbH: hospedagem de servidores, armazenamento e infraestrutura de rede localizados em Helsinque, Finlândia (UE).
  • Processamento de imagens por IA (modelo Gemma do Google): os recursos de câmera utilizam o modelo de visão Gemma do Google. Quando você adiciona uma foto a uma atividade ou usa a câmera para registrar uma conclusão, uma cópia redimensionada da imagem é enviada para processamento pelo modelo Gemma do Google, que retorna um breve rótulo de texto ou a atividade correspondente. A imagem é usada somente para gerar esse resultado. Não usamos as suas imagens para treinar modelos de IA. Atualmente, a solicitação chega ao modelo Gemma do Google por meio da OpenRouter, Inc., um provedor de roteamento de inferência sediado nos Estados Unidos. Poderemos, no futuro, trocar o provedor de roteamento ou acessar o Google diretamente, mas o modelo usado no processamento de imagens continuará sendo o modelo Gemma do Google. O processamento pelo provedor de roteamento e pelo provedor do modelo é regido pelos termos próprios de cada um: a OpenRouter declara que, por padrão, não retém o conteúdo de prompts nem de respostas, e os termos do Google para os seus serviços de API pagos declaram que prompts e respostas não são usados para aprimorar ou treinar os modelos do Google.
  • Apple Inc.: se você usar o login com a Apple, a Apple processa a autenticação em seu nome, de acordo com a Política de Privacidade da Apple.
  • Google LLC: se você usar o login com o Google, o Google processa a autenticação em seu nome, de acordo com a Política de Privacidade do Google.
  • Google Ireland Limited / Google LLC (AdMob): exibe os anúncios em banner mostrados no plano gratuito. Dependendo das suas escolhas de consentimento, o Google pode usar um identificador de publicidade do dispositivo, o endereço IP e dados de interação com anúncios para veicular, medir e personalizar anúncios, de acordo com a Política de Privacidade do Google e a sua Política de Consentimento de Usuários da UE.
  • Consultores profissionais, como contadores, advogados ou seguradoras, quando razoavelmente necessário.
  • Autoridades, tribunais, órgãos reguladores ou autoridades policiais, quando a divulgação for exigida pela legislação aplicável.

5.2 Não vendemos dados pessoais

Não vendemos, alugamos nem comercializamos os seus dados pessoais em troca de ganho financeiro. O plano gratuito é mantido por anúncios em banner do Google AdMob, conforme descrito nas Seções 3.6 e 5.1; as suas rotinas, atividades, registros e fotos nunca são compartilhados com anunciantes.

5.3 Transferências empresariais

Se a Query OÜ participar de uma fusão, aquisição, operação de financiamento ou venda de ativos, os dados pessoais poderão ser transferidos como parte dessa operação. Forneceremos aviso quando exigido por lei.

6. Transferências internacionais de dados

Nossos servidores estão localizados em Helsinque, Finlândia, dentro da União Europeia. Com exceção do processamento de imagens da câmera e da autenticação descritos abaixo, não transferimos rotineiramente dados pessoais para fora do EEE. Quando recorremos a uma transferência para fora do EEE, utilizamos um mecanismo de transferência aprovado, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, quando exigido.

Quando você usa os recursos de câmera, o processamento de imagens descrito na Seção 5.1 é realizado pelo modelo Gemma do Google. Atualmente, a solicitação é roteada por meio da OpenRouter, um provedor sediado nos Estados Unidos, e poderemos, no futuro, acessar diretamente o Google, também sediado nos Estados Unidos. Em ambos os casos, uma cópia da imagem é processada nos Estados Unidos, fora do EEE, para a finalidade limitada de retornar um rótulo ou uma atividade correspondente.

A Apple e o Google podem processar dados de autenticação em países fora do EEE. Essas empresas participam de mecanismos adequados de transferência de dados e publicam detalhes em suas próprias políticas de privacidade.

7. Retenção de dados

Retemos dados pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Você pode excluir a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento pelo aplicativo (Perfil → Excluir conta) ou seguindo as instruções em easyroutineapp.com/pt-br/delete-account.

  • Os dados de conta e de contato são retidos enquanto a sua conta estiver ativa. Eles são excluídos imediatamente quando você exclui a sua conta no aplicativo e em até 30 dias após uma solicitação de exclusão verificada enviada por e-mail, salvo se a lei exigir um prazo de retenção maior.
  • Rotinas, atividades, registros de conclusão e fotos são retidos enquanto a sua conta estiver ativa e excluídos imediatamente quando você exclui a sua conta no aplicativo (ou em até 30 dias após uma solicitação de exclusão verificada enviada por e-mail). As cópias em backups rotativos expiram conforme descrito abaixo.
  • Os backups rotativos são retidos por até 30 dias e usados exclusivamente para fins de recuperação de desastres. Os backups não são processados nem consultados ativamente. Os dados excluídos não serão restaurados ativamente a partir de backups, exceto para recuperação após uma falha do sistema; quando o respectivo ciclo de backup expira, os dados são removidos permanentemente.
  • Os logs de acesso ao servidor são rotacionados e retidos por 14 dias.
  • A correspondência de suporte e de privacidade é retida pelo tempo razoavelmente necessário para tratar a solicitação e para constituir, exercer ou defender direitos em processos judiciais.
  • Os registros contábeis e de faturamento são retidos por até 7 anos, quando exigido pela Lei de Contabilidade da Estônia ou por outra legislação aplicável.

8. Seus direitos nos termos do RGPD

Se o RGPD se aplicar a você, você tem o direito de solicitar o acesso, a retificação, a exclusão, a limitação do tratamento, a oposição ao tratamento ou a portabilidade dos seus dados pessoais, observadas as exceções legais aplicáveis.

  • Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de retificação: solicitar que corrijamos dados inexatos ou incompletos.
  • Direito à exclusão: solicitar que excluamos os seus dados pessoais quando não houver motivo prevalecente para mantê-los.
  • Direito à limitação: solicitar que limitemos o tratamento em determinadas circunstâncias.
  • Direito à portabilidade dos dados: solicitar determinados dados em formato estruturado e legível por máquina.
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em nossos interesses legítimos.
  • Direito de retirar o consentimento: quando nos baseamos no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
  • Direito de apresentar reclamação: apresentar reclamação à autoridade de controle local, incluindo a Inspetoria de Proteção de Dados da Estônia.

Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para info@easyroutineapp.com com o assunto "GDPR Rights Request". Poderemos solicitar que você confirme a sua identidade antes de respondermos. Procuramos responder em até um mês, prazo que pode ser prorrogado por até dois meses no caso de solicitações complexas.

Autoridade de controle da Estônia: Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estônia. Site: www.aki.ee.

9. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia TLS/HTTPS para todos os dados em trânsito.
  • Arquitetura de autenticação segura com sessões baseadas em tokens.
  • Controles de acesso destinados a limitar o acesso interno a pessoal autorizado.
  • Backups regulares e monitoramento da infraestrutura.
  • Hospedagem no data center certificado da Hetzner na UE, em Helsinque.

Nenhum sistema é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas trataremos violações de dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, incluindo os Artigos 33 e 34 do RGPD.

10. Privacidade de crianças

O EasyRoutine não se destina a menores de 16 anos. Você deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e investigaremos o caso e excluiremos esses dados quando apropriado.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou do produto. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" nesta página. Se as alterações forem relevantes, forneceremos aviso adicional, por exemplo por e-mail ou por notificação no aplicativo, quando exigido.

12. Contato

A Query OÜ não nomeou um Encarregado de Proteção de Dados. Consultas sobre privacidade, solicitações de exercício de direitos previstos no RGPD e solicitações de exclusão de conta podem ser encaminhadas ao nosso endereço geral de contato indicado abaixo.

Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de exercício de direitos previstos no RGPD ou solicitações de exclusão de conta, entre em contato com a Query OÜ:

  • E-mail: info@easyroutineapp.com.
  • Endereço postal: Teeveere tee 11, Vääna-Jõesuu küla, 76909 Harku vald, Harju maakond, Estônia.
  • Assuntos sugeridos: "Privacy Policy Inquiry", "GDPR Rights Request" ou "Account Deletion Request".

Resumo: Coletamos dados de conta, conteúdo de rotinas e atividades e dados técnicos de log limitados para operar e proteger o EasyRoutine. A Query OÜ é a controladora dos dados. Os seus dados são hospedados em Helsinque, Finlândia, pela Hetzner. Não vendemos dados pessoais, e você pode exercer os seus direitos previstos no RGPD enviando um e-mail para info@easyroutineapp.com.