Usé Ocultar mi correo electrónico y ahora me paso a Android

Qué cambió Ocultar mi correo electrónico

Cuando una app ofrece Iniciar sesión con Apple, Apple te pregunta si quieres compartir tu dirección de correo u ocultarla. Si eliges Ocultar mi correo electrónico, la app recibe una dirección aleatoria que termina en privaterelay.appleid.com. Lo que llega ahí se reenvía a tu bandeja de entrada real, y puedes desactivar el reenvío más tarde en los ajustes de Apple.

En EasyRoutine esto importa porque una cuenta es su dirección de correo. El código por correo, Google y Apple con la misma dirección abren la misma cuenta, y eso es lo que normalmente hace fácil cambiar de móvil. Con Ocultar mi correo electrónico, la dirección de tu cuenta es la de reenvío, no la que usas a diario.

Puedes comprobar cuál tienes: abre la pestaña Perfil en tu iPhone. La dirección de arriba es la de tu cuenta. Si termina en privaterelay.appleid.com, sigue leyendo.

Por qué es un problema en Android

En un móvil Android, EasyRoutine ofrece dos formas de entrar: Continuar con Google y Continuar con correo, que envía un código de 6 dígitos. Ninguna llega a tu cuenta por sí sola:

• Google usa tu dirección de Google, que no es la de reenvío. Abre una cuenta nueva y vacía.
• El código por correo con tu dirección habitual hace lo mismo: otra dirección, otra cuenta.
• El código a la dirección de reenvío es la única vía que apunta a la cuenta correcta, pero que el código llegue depende del reenvío de Apple. No podemos prometer que funcione, así que no cuentes con ello.

Cuando pasa esto no se borra nada. Tus rutinas, registros y fotos siguen en la cuenta original. Solo que no los ves desde el Android, y lo que registres en una cuenta nueva no se puede pasar después.

Qué hacer antes del cambio

1. Sigue usando el iPhone por ahora. Mientras entre con Apple, tu cuenta y todo lo que contiene están a salvo.
2. Apunta la dirección de reenvío de la pestaña Perfil, tal cual aparece, y la dirección que te gustaría usar en Android.
3. Escribe a soporte en info@easyroutineapp.com desde tu correo habitual. Incluye las dos direcciones y explica que pasas de iPhone a Android. Te diremos qué se puede hacer con tu cuenta.
4. No empieces de cero en Android todavía. Entrar allí con Google o con otra dirección abre una cuenta aparte, y dos cuentas no se pueden fusionar.
5. No elimines la cuenta en el iPhone. Eliminar cuenta borra tus rutinas, registros y fotos en todos los móviles, al instante.

Mientras esperas, sigue registrando en el iPhone como siempre. Cuando tu cuenta sea accesible desde Android, la lista para el móvil nuevo te ayuda a comprobar que todo ha llegado.

¿Ya cambiaste y no tienes el iPhone?

Escribe igualmente a soporte, con la dirección de reenvío si la sabes. Si no, los ajustes de tu Cuenta de Apple, en otro dispositivo Apple o en la web, muestran las apps con las que usas Iniciar sesión con Apple (pasos de Apple). Un correo antiguo de EasyRoutine con un código de acceso o de soporte también puede mostrarla.

Si ya abriste una cuenta nueva en Android y ves las rutinas vacías, es lo esperable: es otra dirección. Por qué la app está vacía al iniciar sesión explica cómo saber en qué cuenta estás.

Planificar con cualquier app

Ocultar mi correo electrónico es una buena herramienta de privacidad, y esto no es motivo para evitarla en un iPhone que piensas conservar. Solo da problemas cuando la cuenta de una app depende de tu dirección y luego te pasas a un móvil sin inicio de sesión con Apple. Antes de cualquier cambio, revisa cada app en la que entraste con Apple: ¿permite añadir una contraseña, cambiar el correo o exportar tus datos? Si no, pregunta a su soporte mientras aún tengas el iPhone.

¿Empiezas con EasyRoutine y crees que algún día podrías cambiar de plataforma? Usa Google o un código por correo con tu dirección habitual. Opciones de inicio de sesión.

Preguntas frecuentes

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