Ich habe „E-Mail-Adresse verbergen“ genutzt und wechsle jetzt zu Android

Hast du dich bei EasyRoutine mit Apple angemeldet und „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt, ist die Adresse deines Kontos eine zufällige Weiterleitungsadresse von Apple, und „Mit Apple anmelden“ gibt es auf Android nicht. Schreib vor dem Wechsel an den Support unter info@easyroutineapp.com, solange das iPhone noch funktioniert.

Was „E-Mail-Adresse verbergen“ verändert hat

Wenn eine App Mit Apple anmelden anbietet, fragt Apple, ob du deine E-Mail-Adresse teilen oder verbergen möchtest. Wählst du „E-Mail-Adresse verbergen“, bekommt die App eine zufällige Adresse, die auf privaterelay.appleid.com endet. Post an diese Adresse wird in dein echtes Postfach weitergeleitet, und du kannst die Weiterleitung später in deinen Apple-Einstellungen beenden.

Für EasyRoutine ist das wichtig, weil ein Konto seine E-Mail-Adresse ist. E-Mail-Code, Google und Apple mit derselben Adresse öffnen alle dasselbe Konto, und genau das macht einen Handywechsel sonst so einfach. Mit „E-Mail-Adresse verbergen“ steht in deinem Konto aber die Weiterleitungsadresse, nicht die Adresse, die du jeden Tag nutzt.

So prüfst du, welche du hast: Öffne auf dem iPhone den Tab Profil. Die Adresse ganz oben ist die deines Kontos. Endet sie auf privaterelay.appleid.com, lies weiter.

Die Adresse oben im Profil ist dein Konto

Warum das auf Android ein Problem ist

Auf einem Android-Handy bietet EasyRoutine zwei Wege an: Mit Google fortfahren und Mit E-Mail fortfahren, das dir einen 6-stelligen Code schickt. Keiner davon führt von allein in dein Konto:

Google bringt deine Google-Adresse mit, nicht die Weiterleitungsadresse. Damit öffnet sich ein neues, leeres Konto.
E-Mail-Code an deine übliche Adresse macht dasselbe: andere Adresse, neues Konto.
E-Mail-Code an die Weiterleitungsadresse wäre der einzige Weg, der das richtige Konto anspricht. Ob ein Code dort ankommt, hängt aber von Apples Weiterleitung ab. Wir können nicht versprechen, dass es klappt, also verlass dich nicht darauf.

Dabei wird nichts gelöscht. Deine Routinen, Einträge und Fotos bleiben im ursprünglichen Konto. Du siehst sie nur vom Android-Handy aus nicht, und Einträge aus einem neuen Konto lassen sich später nicht hinüberschieben.

Was du vor dem Wechsel tun solltest

Nutz vorerst weiter das iPhone. Solange es sich mit Apple anmeldet, sind dein Konto und alles darin sicher.
Notier dir die Weiterleitungsadresse genau so, wie sie im Profil steht, und die Adresse, die du auf Android nutzen möchtest.
Schreib an den Support unter info@easyroutineapp.com, von deiner üblichen Adresse aus. Nenn beide Adressen und schreib, dass du vom iPhone zu Android wechselst. Wir sagen dir, was sich für dein Konto machen lässt.
Fang auf Android noch nicht neu an. Eine Anmeldung dort mit Google oder einer anderen Adresse öffnet ein eigenes Konto, und zwei Konten lassen sich nicht zusammenführen.
Lösch das Konto auf dem iPhone nicht. Konto löschen entfernt deine Routinen, Einträge und Fotos sofort und auf allen Handys.

Während du wartest, erfasst du auf dem iPhone ganz normal weiter. Sobald dein Konto von Android aus erreichbar ist, hilft dir die Checkliste fürs neue Handy zu prüfen, ob alles angekommen ist.

Schon gewechselt, und das iPhone ist weg?

Schreib trotzdem an den Support, mit der Weiterleitungsadresse, falls du sie kennst. Falls nicht: Deine Apple-Account-Einstellungen auf einem anderen Apple-Gerät oder im Web listen die Apps auf, bei denen du „Mit Apple anmelden“ nutzt (Anleitung von Apple). Auch eine alte EasyRoutine-Mail mit Anmeldecode oder vom Support in deinem Postfach kann sie zeigen.

Hast du auf Android schon ein neues Konto geöffnet und siehst leere Routinen, ist das zu erwarten: Es ist eine andere Adresse. Warum die App nach der Anmeldung leer ist erklärt, wie du erkennst, in welchem Konto du bist.

Bei jeder App vorausplanen

„E-Mail-Adresse verbergen“ ist ein gutes Werkzeug für die Privatsphäre, und auf einem iPhone, das du behalten willst, spricht nichts dagegen. Zum Problem wird es nur, wenn das Konto einer App an deine Adresse gebunden ist und du später auf ein Handy ohne „Mit Apple anmelden“ wechselst. Prüf vor jedem Wechsel bei jeder App, bei der du dich mit Apple angemeldet hast: Kann ich ein Passwort hinzufügen, die E-Mail ändern oder meine Daten exportieren? Wenn nicht, frag den Support, solange du das iPhone noch hast.

Du fängst gerade neu mit EasyRoutine an und wechselst vielleicht irgendwann die Plattform? Nimm Google oder einen E-Mail-Code mit deiner üblichen Adresse. Anmeldemöglichkeiten.

Häufige Fragen

Kann ich mich auf einem Android-Handy mit Apple anmelden?

Nein. EasyRoutine bietet „Mit Apple anmelden“ nur auf dem iPhone an. Auf Android kannst du Google oder einen Einmalcode an eine E-Mail-Adresse nutzen.

Kann ich die E-Mail-Adresse meines Kontos auf meine echte ändern?

Nicht in der App. Es gibt keine Einstellung, um die Adresse des Kontos zu ändern. Schreib vor dem Handywechsel mit beiden Adressen an den Support unter info@easyroutineapp.com.

Verliere ich meine Routinen und Einträge?

Nein. Beim Handywechsel wird nichts gelöscht. Deine Daten bleiben im Konto mit der Weiterleitungsadresse, bis du oder jemand mit Zugriff es löscht.

Zieht mein Premium-Abo mit um?

Premium gehört zum EasyRoutine-Konto, nicht zum Handy. Sobald du dasselbe Konto auf Android erreichst, ist es dort ebenfalls aktiv. Abgerechnet wird weiter über den App Store, dort verwaltest oder kündigst du es.

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