Ik gebruikte ‘Verberg mijn e-mailadres’ en stap nu over op Android

Heb je in EasyRoutine ingelogd met Apple en voor ‘Verberg mijn e-mailadres’ gekozen, dan is het adres van je account een willekeurig doorstuuradres van Apple, en inloggen met Apple is op Android niet beschikbaar. Mail support via info@easyroutineapp.com voordat je overstapt, zolang je iPhone nog werkt.

Wat ‘Verberg mijn e-mailadres’ veranderde

Biedt een app Log in met Apple aan, dan vraagt Apple of je je e-mailadres wilt delen of wilt verbergen. Kies je ‘Verberg mijn e-mailadres’, dan krijgt de app een willekeurig adres dat eindigt op privaterelay.appleid.com. Mail naar dat adres wordt doorgestuurd naar je echte inbox, en je kunt het doorsturen later stoppen in je Apple-instellingen.

Voor EasyRoutine doet dat ertoe, omdat een account zijn e-mailadres is. Een code per e-mail, inloggen met Google en inloggen met Apple met hetzelfde adres openen allemaal hetzelfde account, en dat maakt overstappen naar een andere telefoon normaal gesproken makkelijk. Met ‘Verberg mijn e-mailadres’ is het adres van je account het doorstuuradres, niet het adres dat je elke dag gebruikt.

Je kunt checken welk adres je hebt: open het tabblad Profiel op je iPhone. Het adres bovenaan is het adres van je account. Eindigt het op privaterelay.appleid.com, lees dan verder.

Tabblad Profiel in EasyRoutine met het e-mailadres van het account bovenaan en daaronder de dagenreeks en de aantallen routines, activiteiten en voltooid
Het adres bovenaan Profiel is je account

Waarom het op Android een probleem is

Op een Android-telefoon biedt EasyRoutine twee manieren om in te loggen: Doorgaan met Google en Doorgaan met e-mail, waarmee je een code van 6 cijfers krijgt. Geen van beide brengt je vanzelf in je account:

  • Google gebruikt je Google-adres, en dat is niet het doorstuuradres. Het opent een nieuw, leeg account.
  • Een code per e-mail naar je gewone adres doet hetzelfde: een ander adres, een nieuw account.
  • Een code per e-mail naar het doorstuuradres is de enige route die het juiste account noemt, maar of een code daar aankomt, hangt af van het doorsturen door Apple. We kunnen niet beloven dat het werkt, dus reken er niet op.

Als dit gebeurt, wordt er niets verwijderd. Je routines, registraties en foto's blijven in het oorspronkelijke account. Je ziet ze alleen niet vanaf de Android-telefoon, en registraties die je in een nieuw account maakt, kunnen later niet worden overgezet.

Wat je doet voordat je overstapt

  1. Blijf voorlopig je iPhone gebruiken. Zolang je daarop met Apple inlogt, zijn je account en alles erin veilig.
  2. Noteer het doorstuuradres van het tabblad Profiel, precies zoals het er staat, en het adres dat je op Android wilt gebruiken.
  3. Mail support via info@easyroutineapp.com vanaf je gewone e-mailadres. Zet beide adressen erin en vermeld dat je van iPhone naar Android overstapt. We laten je weten wat er voor je account mogelijk is.
  4. Begin nog niet opnieuw op Android. Inloggen met Google of een ander adres opent daar een apart account, en twee accounts kunnen niet worden samengevoegd.
  5. Verwijder het account niet op je iPhone. Account verwijderen wist je routines, registraties en foto's op elke telefoon, direct.

Registreer in de tussentijd gewoon verder op je iPhone. Is je account bereikbaar vanaf Android, dan helpt de checklist voor een nieuwe telefoon je controleren of alles is aangekomen.

Al overgestapt en is de iPhone weg?

Mail support toch, met het doorstuuradres als je dat weet. Weet je het niet, dan staan in de instellingen van je Apple-account, op een ander Apple-apparaat of op het web, de apps waarvoor je Log in met Apple gebruikt (stappen van Apple). Een oude inlog- of supportmail van EasyRoutine in je inbox kan het ook laten zien.

Heb je op Android al een nieuw account geopend en zie je lege routines, dan is dat te verwachten: het is een ander adres. Waarom de app na het inloggen leeg is legt uit hoe je ziet in welk account je zit.

Vooruitdenken, bij elke app

‘Verberg mijn e-mailadres’ is een goed privacyhulpmiddel, en dit is geen reden om het te vermijden op een iPhone die je wilt houden. Het gaat pas wringen als het account van een app aan je adres hangt en je later overstapt op een telefoon zonder Log in met Apple. Check voor elke overstap elke app waarbij je met Apple inlogde: kun je een wachtwoord toevoegen, het e-mailadres wijzigen of je gegevens exporteren? Zo niet, vraag het dan aan de support van die app zolang je de iPhone nog hebt.

Begin je net met EasyRoutine en denk je dat je ooit van platform wisselt? Gebruik dan Google of een code per e-mail met je gewone adres. Manieren om in te loggen.

Veelgestelde vragen

Kan ik op een Android-telefoon inloggen met Apple?

Nee. EasyRoutine biedt Log in met Apple alleen op de iPhone. Op Android kun je Google gebruiken of een eenmalige code die naar een e-mailadres wordt gestuurd.

Kan ik het e-mailadres van mijn account veranderen in mijn echte adres?

Niet in de app. Er is geen instelling om het adres van het account te wijzigen. Mail support via info@easyroutineapp.com met beide adressen voordat je van telefoon wisselt.

Raak ik mijn routines en registraties kwijt?

Nee. Er wordt niets verwijderd als je van telefoon wisselt. Je gegevens blijven in het account met het doorstuuradres tot jij of iemand met toegang het verwijdert.

Gaat mijn Premium-abonnement mee?

Premium hoort bij het EasyRoutine-account, niet bij de telefoon. Kun je op Android bij hetzelfde account, dan is het daar ook actief. De facturering blijft bij de App Store, dus beheer of zeg het daar op.

Lees verder

Overstappen naar een nieuwe telefoon
Een checklist voor overstappen, ook van iPhone naar Android.
Leeg na het inloggen
Zie in welk account je zit en hoe je terugkomt.
Heb ik een account nodig?
Waarom EasyRoutine vraagt om in te loggen en welke manier je kiest.

Meer over dit onderwerp

Probeer EasyRoutine gratis

Gratis voor iPhone en Android. Log in met Apple, Google of je e-mail om te beginnen.

Download in de App StoreDownload via Google Play