「メールを非公開」を使っていたけれどAndroidに移りたい
EasyRoutineにAppleでサインインして「メールを非公開」を選んだ場合、アカウントのアドレスはAppleのランダムな中継用アドレスで、AndroidにはAppleでサインインがありません。iPhoneが使えるうちに、機種変更の前にサポート(info@easyroutineapp.com)へご連絡ください。
「メールを非公開」で何が変わったのか
アプリがAppleでサインインに対応していると、Appleはメールアドレスを共有するか非公開にするかを尋ねます。「メールを非公開」を選ぶと、アプリが受け取るのはprivaterelay.appleid.comで終わるランダムなアドレスです。そこに届いたメールは普段の受信トレイに転送され、転送はあとからAppleの設定で止められます。
EasyRoutineでこれが大事なのは、アカウントがメールアドレスそのものだからです。メールのコード、Google、Appleのどれでも、同じアドレスなら同じアカウントが開きます。ふだん機種変更が簡単なのはこのためです。「メールを非公開」の場合、アカウントのアドレスは中継用アドレスで、毎日使っているアドレスではありません。
どちらなのかは確認できます。iPhoneでプロフィールタブを開いてください。いちばん上のアドレスがアカウントのアドレスです。privaterelay.appleid.comで終わっていたら、この先を読んでください。
Androidで困る理由
Androidスマホでは、EasyRoutineの入り口は2つです。Googleで続けると、6桁のコードが届くメールアドレスで続けるです。どちらも、それだけではあなたのアカウントに届きません。
- GoogleはGoogleのアドレスを使います。中継用アドレスではないので、新しい空のアカウントが開きます。
- 普段のアドレスへのメールのコードも同じです。アドレスが違えば、アカウントも別です。
- 中継用アドレスへのメールのコードだけが正しいアカウントを指しますが、コードが届くかどうかはAppleの転送しだいです。確実とは言えないので、当てにしないでください。
こうなっても何も削除されません。ルーティン、記録、写真は元のアカウントに残っています。Androidから見えないだけです。ただし、新しいアカウントで付けた記録は、あとから移せません。
機種変更の前にすること
- しばらくiPhoneを使い続けます。 Appleでサインインできる限り、アカウントと中身は無事です。
- 中継用アドレスを書き留めます。 プロフィールタブの表示どおりに、Androidで使いたいアドレスと一緒に。
- サポートに連絡します。 普段のメールからinfo@easyroutineapp.comへ。両方のアドレスを書き、iPhoneからAndroidに移ることを伝えてください。あなたのアカウントで何ができるかをお知らせします。
- まだAndroidで一から始めないでください。 そこでGoogleや別のアドレスでサインインすると別のアカウントが開き、2つのアカウントは統合できません。
- iPhoneでアカウントを削除しないでください。 アカウントを削除は、すべてのスマホからルーティン、記録、写真を即座に消します。
返事を待つ間も、iPhoneでいつもどおり記録を続けてください。Androidからアカウントに入れるようになったら、機種変更のチェックリストですべて届いたか確認できます。
もう機種変更して、iPhoneが手元にない場合
それでもサポートに連絡してください。中継用アドレスがわかれば添えてください。わからない場合は、ほかのAppleデバイスやWebのApple Accountの設定に、Appleでサインインを使っているアプリの一覧があります(Appleの手順)。受信トレイに残っているEasyRoutineのサインインコードやサポートのメールからわかることもあります。
すでにAndroidで新しいアカウントを開いてルーティンが空なら、それは想定どおりです。アドレスが違うからです。どのアカウントに入っているかの見分け方は、サインインしたらアプリが空のときで説明しています。
どのアプリでも先に考えておくこと
「メールを非公開」はよいプライバシー機能で、使い続けるiPhoneで避ける理由にはなりません。困るのは、アプリのアカウントがアドレスに結びついていて、あとでAppleでサインインのないスマホに移るときだけです。機種変更の前に、Appleでサインインしたアプリを一つずつ確認しましょう。パスワードを追加できるか、メールを変更できるか、データを書き出せるか。どれもできなければ、iPhoneがあるうちにそのアプリのサポートに聞いてください。
これからEasyRoutineを始めて、いつか機種を乗り換えるかもしれないなら、普段のアドレスでGoogleかメールのコードを使いましょう。サインインの方法。
よくある質問
AndroidスマホでAppleでサインインできますか?
いいえ。EasyRoutineのAppleでサインインはiPhoneのみです。Androidでは、Googleかメールアドレスに届くワンタイムコードを使えます。
アカウントのメールアドレスを本来のアドレスに変更できますか?
アプリではできません。アカウントのアドレスを変える設定はありません。機種変更の前に、両方のアドレスを書いてinfo@easyroutineapp.comのサポートへ連絡してください。
ルーティンや記録は消えてしまいますか?
いいえ。機種変更で何も削除されません。データは、あなたかアクセスできる人が削除しない限り、中継用アドレスのアカウントに残ります。
プレミアムの購読は引き継げますか?
プレミアムはスマホではなくEasyRoutineのアカウントに付いています。Androidから同じアカウントに入れれば、そこでも有効です。請求はApp Storeのままなので、管理や解約はApp Storeで行ってください。
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