Non ricordo con quale metodo ho fatto l'accesso
In EasyRoutine il metodo conta meno di quanto pensi: un account è il suo indirizzo email, quindi Apple, Google e un codice via email aprono tutti lo stesso account quando portano lo stesso indirizzo. Quello che devi ricordare è l'indirizzo, e ci sono alcuni modi rapidi per trovarlo.
Perché il metodo non è la chiave
Molte app tengono un account separato per ogni pulsante di accesso, quindi se scegli Google quando una volta hai usato Apple ti ritrovi in un account vuoto. EasyRoutine funziona diversamente. La prima volta che usi un nuovo metodo con un indirizzo che conosce già, collega quel metodo all'account esistente. Quindi:
- Hai fatto l'accesso con Google all'inizio? Un codice via email inviato al tuo indirizzo Gmail apre lo stesso account.
- Hai usato un codice via email? Funziona anche Google con lo stesso indirizzo.
- Hai usato Accedi con Apple e condiviso il tuo indirizzo vero? Google o un codice via email con quell'indirizzo ci arrivano.
L'unica eccezione è Nascondi la mia email di Apple. In quel caso l'indirizzo dell'account è un indirizzo di inoltro casuale di Apple, e solo Accedi con Apple con lo stesso account Apple ci arriva in modo affidabile. Su un iPhone, prova prima Apple se potresti aver nascosto la tua email.
Trova l'indirizzo in un minuto
- Hai ancora il vecchio telefono? Apri EasyRoutine lì. La scheda Profilo mostra in alto l'indirizzo dell'account.
- Cerca nelle tue caselle di posta un codice di accesso di EasyRoutine. L'indirizzo che l'ha ricevuto è un indirizzo di account.
- Controlla il tuo account Apple. Su un iPhone, le impostazioni dell'account Apple elencano le app con cui usi Accedi con Apple (istruzioni di Apple).
- Pensa ai tuoi account Google. Se ne hai più di uno, la scelta dell'account Google potrebbe averti proposto per primo un account di lavoro o uno vecchio.
Poi accedi e controlla
Accedi con qualsiasi metodo che porti quell'indirizzo. Il codice via email funziona su iPhone e Android: tocca Continua con l'email, scrivi l'indirizzo e inserisci il codice di 6 cifre entro 10 minuti. Poi apri la scheda Profilo. Se i contatori Routine, Attività e Completate mostrano la tua cronologia, sei dentro.
Tutti a zero significa che l'indirizzo non era quello giusto, e hai appena aperto un account nuovo e vuoto. Non fa nessun danno. Esci dalla scheda Profilo e prova l'indirizzo successivo. L'account vuoto si può eliminare più tardi, o semplicemente lasciare lì. Hai fatto l'accesso ed è tutto vuoto?
Se l'accesso con Google dice Questa email è già collegata a un altro account Google., l'indirizzo ha davvero un account, aperto con un altro login Google. Usa invece un codice via email a quell'indirizzo.
Perché non succeda più
- Annota l'indirizzo mostrato nella scheda Profilo dove tieni le password o le note importanti.
- Scegli un solo indirizzo e accedi sempre con quello. Il metodo può cambiare; l'indirizzo no.
- Passi ad Android da un iPhone con Nascondi la mia email? Contatta l'assistenza a info@easyroutineapp.com prima di cambiare. Nascondi la mia email e Android.
La checklist per il nuovo telefono copre il resto del cambio di telefono.
Domande frequenti
Devo usare lo stesso metodo dell'ultima volta?
No. Qualsiasi metodo che porti lo stesso indirizzo email apre lo stesso account. L'eccezione è un account creato con Nascondi la mia email di Apple, che usa un indirizzo di inoltro.
Provare il metodo sbagliato può eliminare o mescolare i miei dati?
No. Un indirizzo sbagliato apre solo un account separato e vuoto. I tuoi dati originali restano dove sono, e gli account non si mescolano mai.
L'assistenza può dirmi quale indirizzo ho usato?
Scrivi a info@easyroutineapp.com con gli indirizzi che pensi di aver usato. L'assistenza può verificare quelli, ma non può cercare un indirizzo che non indichi.
Accedi con Apple è disponibile su Android?
No. EasyRoutine offre Accedi con Apple solo su iPhone. Su Android, usa Google o un codice via email.
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