Termini di utilizzo
Versione 1.1 · Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
Questa traduzione è fornita solo per comodità. In caso di differenze con la versione inglese, prevale la versione inglese. Leggi la versione inglese
1. Definizioni
Per «Servizio» si intende l'applicazione mobile EasyRoutine, la relativa API di backend e qualsiasi funzionalità o documentazione associata da noi fornita. Per «Utente» o «Lei» si intende la persona fisica che utilizza il Servizio. Per «Account» si intende il Suo account EasyRoutine registrato. Per «Contenuti» si intendono le routine, le attività, i registri di svolgimento e gli altri dati che Lei crea o conserva tramite il Servizio. «Query OÜ», «EasyRoutine», «noi», «nostro» o «ci» indicano Query OÜ, società estone che gestisce il Servizio EasyRoutine.
2. Accettazione, requisiti e capacità
Creando un account o utilizzando il Servizio, Lei conferma di aver letto e compreso i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy e di accettare di esservi vincolato. Se non li accetta, non deve utilizzare il Servizio.
Deve avere almeno 16 anni ed essere legalmente in grado di concludere un contratto vincolante.
3. Descrizione del Servizio
EasyRoutine è un'applicazione di produttività personale che Le consente di creare routine, definire attività, tenere traccia del loro svolgimento e, facoltativamente, registrare le attività con la fotocamera del dispositivo. Il Servizio richiede un account per la conservazione e la sincronizzazione dei dati.
Le funzioni foto con IA sono fornite per comodità. Una scansione confronta la Sua foto soltanto con le Sue attività che hanno una foto, e il risultato può essere errato. Un'attività riconosciuta viene registrata immediatamente: La preghiamo pertanto di controllare il risultato e, se necessario, di modificare o eliminare la registrazione. I promemoria sono notifiche locali pianificate dal sistema operativo del Suo dispositivo: la loro consegna dipende dalle impostazioni e dalle autorizzazioni del dispositivo, e in ogni momento vengono pianificati solo i 60 promemoria più vicini. Non garantiamo che un risultato dell'IA sia corretto né che un promemoria venga consegnato.
Possiamo modificare, aggiungere, sospendere o rimuovere funzionalità ove ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, conformità normativa o miglioramento del servizio. Ove possibile, daremo un preavviso ragionevole delle modifiche sostanziali. Le funzionalità beta o in anteprima sono fornite a titolo sperimentale e possono essere modificate o rimosse senza preavviso.
4. Abbonamenti e fatturazione
4.1 Piano gratuito e piano Premium
Il Servizio è disponibile con un piano gratuito finanziato dalla pubblicità. Un abbonamento Premium rimuove gli annunci e sblocca funzionalità aggiuntive, tra cui la pianificazione nel calendario e la pianificazione delle notifiche. Il prezzo dell'abbonamento Premium è indicato al momento dell'acquisto nella Sua valuta locale.
4.2 Modifiche di prezzo e di funzionalità
Possiamo modificare in qualsiasi momento il prezzo dell'abbonamento Premium o le funzionalità incluse in ciascuno dei due piani. Qualsiasi modifica sostanziale sfavorevole al piano Premium sarà apportata solo in presenza di un motivo valido. Se Lei è un abbonato attivo e aumentiamo il prezzo o rimuoviamo una funzionalità sostanziale dal piano Premium, ove richiesto dalla legge applicabile, Gliene daremo comunicazione con almeno 30 giorni di anticipo via email o tramite notifica nell'app e La informeremo del Suo diritto di disdire l'abbonamento prima che la modifica abbia effetto. L'utilizzo continuato dell'abbonamento dopo la modifica costituisce accettazione della stessa.
4.3 Fatturazione, rinnovo e disdetta
Gli abbonamenti Premium sono gestiti tramite la piattaforma dello store di app applicabile (Apple App Store o Google Play). Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione in corso. Non gestiamo direttamente i pagamenti; la fatturazione, il rinnovo e il diritto ai rimborsi sono disciplinati dai termini e dalle politiche di Apple o di Google.
Lei può disdire in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo account dello store di app. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Non offriamo rimborsi per periodi parziali, salvo ove richiesto dalla legge applicabile.
L'eliminazione del Suo account EasyRoutine non annulla il Suo abbonamento. Per impedirne il rinnovo, lo annulli nelle impostazioni degli abbonamenti dell'App Store o di Google Play.
4.4 Diritto di recesso del consumatore
Ove previsto dalla legge applicabile, Lei può disporre di un diritto legale di recesso dall'acquisto di un abbonamento entro il periodo di ripensamento applicabile. Avviando il Suo abbonamento Premium, Lei riconosce che l'esecuzione del servizio digitale inizia immediatamente al momento dell'acquisto. Ove consentito dalla legge, Lei acconsente espressamente all'inizio immediato del servizio digitale e riconosce che ciò può incidere sul Suo diritto legale di recesso. Ciò non pregiudica i diritti inderogabili di cui Lei gode ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
5. Account e sicurezza dell'account
Lei deve fornire informazioni di registrazione esatte e complete e mantenerle aggiornate. Lei è responsabile di tutte le attività svolte tramite il Suo account, comprese le attività di chiunque vi acceda tramite il Suo dispositivo o la Sua sessione di autenticazione.
Deve informarci tempestivamente all'indirizzo info@easyroutineapp.com se sospetta un utilizzo non autorizzato del Suo account o un qualsiasi incidente di sicurezza. Possiamo sospendere o limitare l'accesso al Suo account se riteniamo ragionevolmente che sia compromesso o che venga utilizzato in violazione dei presenti Termini.
6. Uso consentito
Lei deve utilizzare il Servizio in modo lecito e responsabile. Non è consentito:
- Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a sistemi, reti, account utente o dati.
- Effettuare il reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Servizio.
- Utilizzare il Servizio per diffondere malware, spam o contenuti dannosi o illeciti.
- Utilizzare mezzi automatizzati per accedere al Servizio in modo da imporre un carico irragionevole o da eludere i controlli di accesso.
- Utilizzare il Servizio in modo da violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili.
- Rivendere, concedere in sublicenza o sfruttare commercialmente il Servizio senza il nostro espresso consenso scritto.
- Utilizzare dati, software, documentazione o materiali ottenuti dal Servizio per addestrare modelli di apprendimento automatico, creare set di dati o sviluppare prodotti concorrenti senza la nostra espressa autorizzazione scritta.
Possiamo indagare su sospetti abusi e possiamo sospendere o chiudere account, oppure bloccare l'accesso senza preavviso, ove ragionevolmente necessario per proteggere il Servizio o i suoi utenti.
7. I Suoi Contenuti e le Sue responsabilità
Lei conserva la titolarità dei Suoi Contenuti. Lei è l'unico responsabile delle routine, delle attività e delle registrazioni che crea, nonché di garantire che il Suo utilizzo del Servizio sia conforme alla legge applicabile.
Creando Contenuti, Lei concede a Query OÜ una licenza limitata, non esclusiva, valida in tutto il mondo e gratuita per ospitare, conservare, copiare e trasmettere tali Contenuti esclusivamente nella misura necessaria per fornire, proteggere e mantenere il Servizio.
8. Servizi di terzi
Il Servizio si avvale di servizi di terzi: Apple (Accedi con Apple e fatturazione tramite l'App Store), Google (Accedi con Google, fatturazione tramite Google Play e pubblicità AdMob nel piano gratuito) e OpenRouter, Inc. con il modello Gemma di Google per le funzioni foto con IA. Quando Lei accede o paga tramite Apple o Google, si applicano anche i loro termini e le loro informative sulla privacy. Le modalità con cui condividiamo i dati con questi fornitori sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili delle pratiche, della disponibilità o dei contenuti dei servizi di terzi.
9. Proprietà intellettuale e feedback
Fatta eccezione per i Suoi Contenuti, il Servizio e tutti i relativi software, design, elementi del marchio, testi, grafiche e documentazione sono di proprietà di Query OÜ o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Fatti salvi i presenti Termini, Le concediamo un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il Servizio per la finalità di uso personale cui è destinato. Lei non può copiare, modificare, distribuire, vendere, concedere in locazione o creare opere derivate dal Servizio, salvo quanto espressamente consentito dalla legge o da noi per iscritto. Tutti i diritti non espressamente concessi a Lei sono riservati a Query OÜ e ai suoi licenzianti.
Se Lei fornisce idee, suggerimenti o feedback sul Servizio, concede a Query OÜ una licenza valida in tutto il mondo, perpetua e gratuita per utilizzare tale feedback al fine di migliorare e gestire il Servizio.
10. Disponibilità e backup
Ci impegniamo a fornire un Servizio affidabile, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta, prestazioni perfette o un funzionamento privo di errori. Il Servizio può essere di tanto in tanto non disponibile a causa di manutenzione, eventi di sicurezza, guasti dell'infrastruttura o fattori al di fuori del nostro controllo.
Eseguiamo backup per garantire la resilienza operativa, ma Lei resta responsabile di conservare copie proprie dei Contenuti importanti. In caso di eliminazione dell'account, i dati sono conservati ed eliminati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy, che prevede un normale periodo di cancellazione fino a 30 giorni.
11. Privacy e protezione dei dati
La raccolta e l'utilizzo dei dati personali da parte nostra sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Utilizzando il Servizio, Lei riconosce di aver letto e compreso l'Informativa sulla privacy.
12. Esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità e manleva
12.1 Esclusione di garanzia sul Servizio
Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite, legali o di altra natura. Ciò comprende le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di non violazione di diritti altrui, di accuratezza e di disponibilità.
12.2 Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Query OÜ non sarà responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, consequenziale, speciale, esemplare o punitivo, né di alcuna perdita di dati o di profitti, derivante dal Servizio o dai presenti Termini o a essi connesso.
La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio o dai presenti Termini è limitata all'importo maggiore tra: a) l'importo totale che Lei ci ha pagato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa, oppure b) 100 €.
Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa per legge, compresa la responsabilità per frode, dolo o morte o lesioni personali causate da negligenza.
12.3 Manleva
Lei si impegna a indennizzare, difendere e tenere indenne Query OÜ e i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e collaboratori da e contro qualsiasi pretesa di terzi, perdita, responsabilità, danno e costo ragionevole (comprese le spese legali) derivanti dal Suo utilizzo illecito del Servizio o dalla Sua violazione dei presenti Termini o della legge applicabile.
13. Sospensione e cessazione
Da parte Sua: Lei può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento e può chiedere l'eliminazione dell'account conformemente alla nostra Informativa sulla privacy.
Da parte nostra: possiamo sospendere, limitare o revocare il Suo accesso se Lei viola i presenti Termini, crea rischi legali o di sicurezza o fa un uso improprio del Servizio. Ove ragionevole, Gliene daremo comunicazione. Dopo la cessazione, il Suo diritto di utilizzare il Servizio termina immediatamente, ma le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere restano in vigore. Se ritiene che una cessazione sia avvenuta per errore, può contattarci all'indirizzo info@easyroutineapp.com per chiederne il riesame.
14. Diritti dei consumatori nell'UE
Se Lei è un consumatore nell'UE, nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili di cui gode ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori, compresa la direttiva sui diritti dei consumatori e le norme relative ai contenuti digitali e ai servizi digitali.
Se ha un reclamo che non siamo in grado di risolvere direttamente, può rivolgersi all'autorità locale per la tutela dei consumatori o agli strumenti di ricorso per i consumatori messi a disposizione dalla Commissione europea.
15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini e le obbligazioni extracontrattuali a essi connesse sono disciplinati dalla legge estone, senza riguardo alle norme sui conflitti di leggi.
I tribunali dell'Estonia hanno giurisdizione esclusiva sulle controversie derivanti dai presenti Termini o dal Servizio o a essi connesse; tuttavia, se Lei è un consumatore nell'UE, può avvalersi anche dei diritti inderogabili di agire dinanzi ai tribunali del Suo paese di residenza. Nessuna disposizione della presente sezione pregiudica i diritti inderogabili di cui Lei gode ai sensi della legge applicabile.
16. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini per riflettere modifiche legali, tecniche od operative. Se una modifica è sostanziale, ne daremo un preavviso ragionevole via email o tramite notifica nell'app prima che i Termini modificati entrino in vigore. L'utilizzo continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione degli stessi. Se non li accetta, deve smettere di utilizzare il Servizio.
17. Disposizioni generali
Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente in vigore. I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra Lei e Query OÜ in merito al Servizio, salvo ove sia espressamente indicato che si applicano termini aggiuntivi.
Il mancato esercizio da parte nostra di una qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia alla stessa. Lei non può cedere o trasferire i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui interruzioni della rete, attacchi informatici, interruzioni dei fornitori di servizi cloud, guasti della dorsale internet, guasti dell'infrastruttura, calamità naturali, provvedimenti delle autorità pubbliche o inadempimenti di fornitori terzi.
Le seguenti sezioni sopravvivono alla cessazione: le sezioni da 7 a 17, unitamente a qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere.
Lei riconosce di non fare affidamento sulla disponibilità di funzionalità future né su impegni relativi alla roadmap nel decidere di utilizzare o di continuare a utilizzare il Servizio.
I presenti Termini sono redatti in inglese. Le traduzioni sono fornite esclusivamente per comodità. In caso di discordanza tra una traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese, salvo ove la normativa inderogabile in materia di tutela dei consumatori disponga diversamente.
18. Contatti
Per domande sui presenti Termini o su questioni relative all'account, contatti Query OÜ all'indirizzo:
- Società: Query OÜ.
- Codice di registro: 14857299.
- Indirizzo: Teeveere tee 11, Vääna-Jõesuu küla, 76909 Harku vald, Harju maakond, Estonia.
- Email: info@easyroutineapp.com.
- Oggetti suggeriti: «Terms Inquiry», «Account Deletion Request».
In sintesi: i presenti Termini spiegano chi può utilizzare EasyRoutine, le regole di uso consentito e i limiti della nostra responsabilità. Il Servizio prevede un piano gratuito (con pubblicità) e un abbonamento Premium che rimuove gli annunci e sblocca le funzionalità di pianificazione. Lei conserva la titolarità dei Suoi Contenuti. Query OÜ fornisce il Servizio «così com'è» e «come disponibile». I presenti Termini sono disciplinati dalla legge estone, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori dell'UE.