Perdendo suas notificações de lembrete? Siga esta lista

1. Confira se um lembrete está mesmo definido

Abra a aba Perfil e olhe o bloco Notificações. Ele conta os horários com lembrete que você definiu. Se mostrar 0, nada está agendado e nenhum ajuste do celular vai mudar isso.

Depois abra a aba Planejar e toque na atividade:

• A notificação está desativada. Cada horário de um planejamento tem a própria Notificação, e ela começa como Desativado. Ativar no horário da manhã não ativa no da noite.
• O horário é "Qualquer hora". Um planejamento sem hora aparece no topo do dia, mas nunca pode lembrar você; o app mostra Defina um horário para ativar.
• Dias errados ou período encerrado. Confira se os dias da semana estão marcados e se o período ativo (Até) não terminou.
• A atividade está arquivada. Atividades arquivadas nunca enviam lembretes.

Horários e lembretes fazem parte do Premium, então adicionar um lembrete exige uma assinatura ativa.

2. Confira os ajustes de notificação do celular

O EasyRoutine só pede permissão para enviar notificações quando você define o primeiro lembrete. Se você recusou, o app mostra As notificações estão desativadas depois que você salva um lembrete, com um botão Abrir configurações. Ative ali as notificações do EasyRoutine.

Mesmo com as notificações permitidas, o próprio celular pode segurá-las:

• iPhone: Foco. Os modos Não Perturbe, Dormir ou Trabalho silenciam os apps que você não permitiu. Adicione o EasyRoutine aos apps permitidos do Foco que você usa na hora do lembrete (Apple: permitir ou silenciar notificações em um Foco).
• iPhone: Resumo Agendado. Se o EasyRoutine estiver no resumo de notificações, os lembretes esperam pelo resumo em vez de chegar na hora. Confira em Ajustes, Notificações, EasyRoutine (Apple: alterar os ajustes de notificação).
• Android: categorias de notificação. O EasyRoutine envia os lembretes por uma categoria chamada Lembretes. Verifique se as notificações do app e essa categoria estão ativadas (Google: controlar notificações no Android).

3. Abra o EasyRoutine no celular que deveria tocar

Os lembretes não são enviados por um servidor. O app os agenda no próprio celular, e é por isso que eles chegam mesmo sem internet. Isso também significa que um celular só fica sabendo de uma mudança depois que o EasyRoutine é aberto nele com conexão.

• Mudou um lembrete em outro aparelho? Abra o app uma vez neste celular para ele pegar a mudança.
• Celular novo? Entre na conta e abra o app uma vez; os lembretes são configurados nesse celular nesse momento. Trocar de celular explica o resto.
• Saiu da conta? Sair remove todos os lembretes do EasyRoutine desse celular até você entrar de novo.

4. Lembretes com data final ou lembretes demais

Um lembrete recorrente sem data final é entregue ao celular como uma repetição semanal, então continua disparando mesmo que você passe semanas sem abrir o app.

Já lembretes com data Até, ou com data De ainda no futuro, e planos de dia único são agendados data por data. Além disso, um celular guarda no máximo 60 lembretes futuros do EasyRoutine, os mais próximos primeiro, e cada dia da semana de cada horário com lembrete conta: oito lembretes diários já precisam de 56. Acima do limite, o app mostra Lembretes demais depois de salvar e deixa de fora os mais distantes até sobrar espaço. Abrir o app de vez em quando deixa ele preencher as datas seguintes; desativar os lembretes de que você não precisa abre espaço para os que importam.

5. Confira quando ele deveria tocar

Um lembrete definido para 15 minutos antes toca 15 minutos antes do horário planejado, e não no horário, então confira a hora no planejamento em vez da hora de que você se lembra. Depois de viajar para outro fuso horário, os lembretes recorrentes seguem o relógio do celular; os com data são ajustados quando você abre o app no novo fuso.

Se o lembrete chega e você ainda assim perde

Às vezes a notificação chega, sim, e você a dispensa no meio de outra coisa. Mais alertas raramente ajudam. O que ajuda:

1. Mude para um momento em que você pode agir. Um lembrete de fio dental às 22:00 funciona se você está no banheiro nessa hora, não se ainda está no sofá.
2. Use uma antecedência quando a tarefa precisa de preparo. Dez minutos antes dão tempo de pegar a caixinha de remédios ou a mochila da academia.
3. Aja no toque. Tocar na notificação abre aquela rotina, então você pode registrar a atividade na hora.
4. Olhe as entradas apagadas. Entradas planejadas que você nunca registrou continuam apagadas no calendário. Se a mesma fica apagada de novo e de novo, mude o horário desse lembrete. O guia sequência quebrada traz mais sobre como retomar.

Perguntas frequentes

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