Kembali ke beranda

Ketentuan Penggunaan

Versi 1.1 · Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

Terjemahan ini disediakan hanya untuk kemudahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca versi bahasa Inggris

1. Definisi

“Layanan” berarti aplikasi seluler EasyRoutine, API backend terkait, serta setiap fitur atau dokumentasi terkait yang kami sediakan. “Pengguna” atau “Anda” berarti individu yang menggunakan Layanan. “Akun” berarti akun EasyRoutine Anda yang terdaftar. “Konten” berarti rutinitas, aktivitas, catatan penyelesaian, dan data lain yang Anda buat atau simpan melalui Layanan. “Query OÜ”, “EasyRoutine”, “kami”, atau “milik kami” berarti Query OÜ, sebuah perusahaan Estonia, yang mengoperasikan Layanan EasyRoutine.

2. Penerimaan, Kelayakan, dan Kewenangan

Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

Anda harus berusia minimal 16 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.

3. Deskripsi Layanan

EasyRoutine adalah aplikasi produktivitas pribadi yang memungkinkan Anda menyusun rutinitas, menentukan aktivitas, melacak penyelesaian, dan secara opsional mencatat aktivitas menggunakan kamera perangkat Anda. Layanan memerlukan akun untuk penyimpanan dan sinkronisasi data.

Fitur foto AI disediakan sebagai kemudahan. Pemindaian hanya membandingkan foto Anda dengan aktivitas Anda sendiri yang memiliki foto, dan hasilnya dapat keliru. Aktivitas yang cocok langsung dicatat, jadi harap periksa hasilnya dan edit atau hapus catatan tersebut bila perlu. Pengingat adalah notifikasi lokal yang dijadwalkan oleh sistem operasi perangkat Anda: pengirimannya bergantung pada pengaturan dan izin perangkat Anda, dan hanya 60 pengingat terdekat yang dijadwalkan pada satu waktu. Kami tidak menjamin bahwa hasil AI benar atau bahwa pengingat akan terkirim.

Kami dapat mengubah, menambah, menangguhkan, atau menghapus fitur apabila secara wajar diperlukan untuk keamanan, kepatuhan hukum, atau peningkatan layanan. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar atas perubahan material apabila memungkinkan. Fitur beta atau pratinjau disediakan secara eksperimental dan dapat diubah atau dihapus tanpa pemberitahuan.

4. Langganan dan Penagihan

4.1 Paket Gratis dan Premium

Layanan tersedia dalam paket gratis yang didukung oleh iklan. Langganan Premium menghilangkan iklan dan membuka fitur tambahan, termasuk perencanaan kalender dan penjadwalan notifikasi. Harga langganan Premium ditampilkan pada saat pembelian dalam mata uang lokal Anda.

4.2 Perubahan Harga dan Fitur

Kami dapat mengubah harga langganan Premium atau fitur yang termasuk dalam salah satu paket kapan saja. Setiap perubahan negatif yang material pada paket Premium hanya akan dilakukan apabila terdapat alasan yang sah. Jika Anda adalah pelanggan aktif dan kami menaikkan harga atau menghapus fitur material dari paket Premium, kami akan memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelumnya melalui email atau notifikasi dalam aplikasi dan memberi tahu Anda tentang hak Anda untuk membatalkan langganan sebelum perubahan tersebut berlaku, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Penggunaan langganan yang berlanjut setelah perubahan tersebut merupakan bentuk penerimaan.

4.3 Penagihan, Perpanjangan, dan Pembatalan

Langganan Premium diproses melalui platform toko aplikasi yang bersangkutan (Apple App Store atau Google Play). Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode penagihan yang sedang berjalan. Kami tidak memproses pembayaran secara langsung; penagihan, perpanjangan, dan kelayakan pengembalian dana diatur oleh ketentuan dan kebijakan Apple atau Google sendiri.

Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan akun toko aplikasi Anda. Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan yang sedang berjalan. Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk sebagian periode kecuali apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Menghapus akun EasyRoutine Anda tidak membatalkan langganan Anda. Untuk menghentikan perpanjangannya, batalkan langganan tersebut di pengaturan langganan App Store atau Google Play Anda.

4.4 Hak Penarikan Diri Konsumen

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak hukum untuk menarik diri dari pembelian langganan dalam masa pertimbangan (cooling-off period) yang berlaku. Dengan memulai langganan Premium Anda, Anda mengakui bahwa pelaksanaan layanan digital dimulai segera setelah pembelian. Apabila diizinkan oleh hukum, Anda secara tegas menyetujui dimulainya layanan digital dengan segera dan mengakui bahwa hal ini dapat memengaruhi hak hukum Anda untuk menarik diri. Hal ini tidak memengaruhi hak wajib apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku.

5. Akun dan Keamanan Akun

Anda harus memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap serta memperbaruinya. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, termasuk aktivitas oleh siapa pun yang memperoleh akses melalui perangkat atau sesi autentikasi Anda.

Anda harus segera memberi tahu kami di info@easyroutineapp.com jika Anda mencurigai adanya penggunaan akun Anda tanpa izin atau insiden keamanan apa pun. Kami dapat menangguhkan atau membatasi akses ke akun Anda jika kami secara wajar meyakini bahwa akun tersebut telah disusupi atau digunakan dengan melanggar Ketentuan ini.

6. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda harus menggunakan Layanan secara sah dan bertanggung jawab. Anda tidak boleh:

  • Berupaya memperoleh akses tanpa izin ke sistem, jaringan, akun pengguna, atau data apa pun.
  • Melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Layanan.
  • Menggunakan Layanan untuk menyebarkan malware, spam, atau konten berbahaya atau ilegal apa pun.
  • Menggunakan sarana otomatis untuk mengakses Layanan dengan cara yang menimbulkan beban yang tidak wajar atau melewati kontrol akses.
  • Menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku.
  • Menjual kembali, mensublisensikan, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial tanpa persetujuan tertulis yang tegas dari kami.
  • Menggunakan data, perangkat lunak, dokumentasi, atau materi yang diperoleh dari Layanan untuk melatih model machine learning, membangun kumpulan data, atau mengembangkan produk pesaing tanpa izin tertulis yang tegas dari kami.

Kami dapat menyelidiki dugaan penyalahgunaan dan dapat menangguhkan atau mengakhiri akun, atau memblokir akses tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila secara wajar diperlukan untuk melindungi Layanan atau penggunanya.

7. Konten Anda dan Tanggung Jawab Anda

Anda tetap memiliki Konten Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas rutinitas, aktivitas, dan catatan yang Anda buat, serta untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda mematuhi hukum yang berlaku.

Dengan membuat Konten, Anda memberikan kepada Query OÜ lisensi terbatas, non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk meng-hosting, menyimpan, menyalin, dan mentransmisikan Konten tersebut semata-mata sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, dan memelihara Layanan.

8. Layanan Pihak Ketiga

Layanan bergantung pada layanan pihak ketiga: Apple (Masuk dengan Apple dan penagihan App Store), Google (Google Sign-In, penagihan Google Play, dan periklanan AdMob pada paket gratis), serta OpenRouter, Inc. dengan model Gemma milik Google untuk fitur foto AI. Ketika Anda masuk atau membayar melalui Apple atau Google, ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri juga berlaku. Cara kami membagikan data dengan penyedia ini dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik, ketersediaan, atau konten layanan pihak ketiga.

9. Kekayaan Intelektual dan Masukan

Kecuali Konten Anda, Layanan beserta semua perangkat lunak, desain, merek, teks, grafis, dan dokumentasi terkait dimiliki oleh Query OÜ atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Dengan tunduk pada Ketentuan ini, kami memberikan kepada Anda hak yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan sesuai tujuan penggunaan pribadinya. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, mendistribusikan, menjual, menyewakan, atau membuat karya turunan dari Layanan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh hukum atau oleh kami secara tertulis. Semua hak yang tidak diberikan secara tegas kepada Anda dicadangkan oleh Query OÜ dan pemberi lisensinya.

Jika Anda memberikan ide, saran, atau masukan tentang Layanan, Anda memberikan kepada Query OÜ lisensi yang berlaku di seluruh dunia, untuk selamanya, dan bebas royalti untuk menggunakan masukan tersebut guna meningkatkan dan mengoperasikan Layanan.

10. Ketersediaan dan Cadangan

Kami berupaya menyediakan Layanan yang andal, tetapi kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan, kinerja yang sempurna, atau pengoperasian yang bebas kesalahan. Layanan dapat sewaktu-waktu tidak tersedia karena pemeliharaan, peristiwa keamanan, kegagalan infrastruktur, atau faktor di luar kendali kami.

Kami melakukan pencadangan demi ketahanan operasional, tetapi Anda tetap bertanggung jawab untuk menyimpan salinan Konten penting Anda sendiri. Setelah penghapusan akun, data disimpan dan dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, termasuk jangka waktu penghapusan normal hingga 30 hari.

11. Privasi dan Pelindungan Data

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi oleh kami diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian dari Ketentuan ini. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi.

12. Penafian, Batasan Tanggung Jawab, dan Ganti Rugi

12.1 Penafian Layanan

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat, tersirat, berdasarkan undang-undang, maupun lainnya. Hal ini mencakup jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak adanya pelanggaran hak, akurasi, dan ketersediaan.

12.2 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku, Query OÜ tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, sebagai contoh (exemplary), atau yang bersifat menghukum (punitive), atau atas kehilangan data atau keuntungan apa pun, yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan atau Ketentuan ini.

Total tanggung jawab kami atas setiap klaim yang timbul dari Layanan atau Ketentuan ini dibatasi pada jumlah yang lebih besar dari: (a) jumlah total yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau (b) €100.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan, termasuk tanggung jawab atas penipuan, pelanggaran yang disengaja, atau kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian.

12.3 Ganti Rugi

Anda setuju untuk memberikan ganti rugi kepada, membela, dan membebaskan Query OÜ beserta direktur, pejabat, karyawan, dan kontraktornya dari dan terhadap setiap klaim pihak ketiga, kerugian, kewajiban, kerusakan, dan biaya yang wajar (termasuk biaya hukum) yang timbul dari penggunaan Layanan secara melanggar hukum oleh Anda atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

13. Penangguhan dan Pengakhiran

Oleh Anda: Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan dapat meminta penghapusan akun sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Oleh kami: Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, menimbulkan risiko hukum atau keamanan, atau menyalahgunakan Layanan. Apabila wajar, kami akan memberikan pemberitahuan. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan segera berakhir, tetapi ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku akan tetap berlaku. Jika Anda yakin bahwa suatu pengakhiran dilakukan karena kekeliruan, Anda dapat menghubungi kami di info@easyroutineapp.com untuk meminta peninjauan.

14. Hak Konsumen UE

Jika Anda adalah konsumen di UE, tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasi hak wajib apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku, termasuk Direktif Hak Konsumen serta aturan tentang Konten Digital dan Layanan Digital.

Jika Anda memiliki keluhan yang tidak dapat kami selesaikan secara langsung, Anda dapat meminta bantuan dari otoritas konsumen setempat Anda atau sumber daya penyelesaian sengketa konsumen dari Komisi Eropa.

15. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini serta setiap kewajiban nonkontraktual yang berkaitan dengannya diatur oleh hukum Estonia, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukum (conflict of laws).

Pengadilan Estonia memiliki yurisdiksi eksklusif atas sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini atau Layanan, kecuali bahwa jika Anda adalah konsumen di UE, Anda juga dapat memperoleh manfaat dari hak wajib untuk mengajukan gugatan di pengadilan negara tempat tinggal Anda. Tidak ada ketentuan dalam bagian ini yang memengaruhi hak wajib apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku.

16. Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan hukum, teknis, atau operasional. Jika suatu perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui email atau notifikasi dalam aplikasi sebelum Ketentuan yang direvisi berlaku. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah Ketentuan yang diperbarui berlaku merupakan bentuk penerimaan. Jika Anda tidak setuju, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

17. Ketentuan Umum

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Query OÜ mengenai Layanan, kecuali apabila ketentuan tambahan secara tegas dinyatakan berlaku.

Kegagalan kami untuk menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pengesampingan. Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk gangguan jaringan, serangan siber, gangguan penyedia cloud, kegagalan jaringan tulang punggung internet, kegagalan infrastruktur, bencana alam, tindakan pemerintah, atau kegagalan penyedia pihak ketiga.

Bagian-bagian berikut tetap berlaku setelah pengakhiran: Bagian 7 sampai 17, bersama dengan setiap ketentuan lain yang menurut sifatnya harus tetap berlaku.

Anda mengakui bahwa Anda tidak mengandalkan ketersediaan fitur di masa mendatang atau komitmen peta jalan (roadmap) apa pun dalam memutuskan untuk menggunakan atau terus menggunakan Layanan.

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan disediakan semata-mata untuk kemudahan. Jika suatu terjemahan berbeda dari versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali apabila hukum perlindungan konsumen yang bersifat wajib menentukan lain.

18. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini atau urusan akun, hubungi Query OÜ di:

  • Perusahaan: Query OÜ.
  • Kode registrasi: 14857299.
  • Alamat: Teeveere tee 11, Vääna-Jõesuu küla, 76909 Harku vald, Harju maakond, Estonia.
  • Email: info@easyroutineapp.com.
  • Baris subjek yang disarankan: “Terms Inquiry”, “Account Deletion Request”.

Ringkasan: Ketentuan ini menjelaskan siapa yang dapat menggunakan EasyRoutine, aturan penggunaan yang dapat diterima, dan batasan tanggung jawab kami. Layanan memiliki paket gratis (dengan iklan) dan langganan Premium yang menghilangkan iklan dan membuka fitur perencanaan. Anda tetap memiliki Konten Anda. Query OÜ menyediakan Layanan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Ketentuan ini diatur oleh hukum Estonia, dengan tunduk pada hak konsumen UE yang bersifat wajib.