EasyRoutine Premium se renouvelle-t-il automatiquement ?

Oui. Premium est un abonnement mensuel qui se renouvelle tout seul chaque mois jusqu'à ce que tu l'annules, et c'est Apple ou Google qui te facture, pas EasyRoutine. Annule au moins 24 heures avant la fin du mois en cours et tu ne seras plus prélevé.

Un seul abonnement mensuel

Premium est un abonnement mensuel unique. Il n'y a pas de formule annuelle, pas d'achat à vie et pas d'essai gratuit. Il coûte 1,49 € par mois dans les pays de la zone euro et 1,49 $ aux États-Unis. Ailleurs, le store fixe un prix local par pays, par exemple 1,00 CHF en Suisse ou 1,99 $ CA au Canada, et l'App Store ou Google Play affiche ton prix exact avant que tu t'abonnes. Voir les tarifs.

Premium supprime la pub et ajoute la planification des horaires et les rappels. L'enregistrement, ton historique dans le calendrier, les commentaires et repères sur chaque enregistrement et le scan photo restent gratuits, abonné ou non. Ce que comprend le forfait gratuit.

Quand tu es prélevé

Premier paiement : quand tu confirmes l'achat dans le store.
Chaque renouvellement : automatiquement au début de chaque nouvelle période mensuelle.
Pour éviter le prochain prélèvement : annule au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Plus tard, il peut être trop tard pour arrêter le renouvellement suivant.

Si le prix de Premium augmente ou qu'une fonction importante est retirée pendant ton abonnement, les conditions d'utilisation prévoient de te prévenir au moins 30 jours à l'avance, par e-mail ou dans l'appli, lorsque la loi l'exige, pour que tu puisses annuler avant le changement.

Qui te facture : Apple ou Google

Tu t'abonnes dans l'appli, et le paiement passe par l'App Store sur iPhone et iPad ou par Google Play sur Android. Il n'y a pas de paiement sur le site web ni de facturation directe par Query OÜ, la société derrière EasyRoutine. C'est aussi pour ça que les renouvellements, les reçus et les remboursements suivent les règles d'Apple ou de Google. Les remboursements expliqués.

Premium est lié à ton compte EasyRoutine : une fois connecté, il fonctionne aussi sur tes autres téléphones, iPhone ou Android. Sur un nouveau téléphone, ouvre l'écran Premium et touche Restaurer les achats en étant connecté au même compte du store.

L'onglet Profil indique que Premium est actif

Où voir ta prochaine date de facturation

L'appli indique si tu as Premium : l'onglet Profil affiche Premium sous ton compte. Elle n'affiche pas la date de renouvellement. Ton store, si :

iPhone ou iPad : Réglages, touche ton nom, Abonnements, EasyRoutine.
Android : Google Play, touche ta photo de profil, Paiements et abonnements, Abonnements, EasyRoutine.

C'est sur ce même écran que tu annules. Annuler Premium, étape par étape.

Questions fréquentes

EasyRoutine Premium se renouvelle-t-il automatiquement chaque mois ?

Oui. Premium est un abonnement mensuel qui se renouvelle automatiquement, sauf si tu l'annules au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Quand exactement suis-je prélevé pour le mois suivant ?

Le premier paiement a lieu quand tu confirmes l'achat. Ensuite, le store te prélève automatiquement au début de chaque nouvelle période mensuelle. La date figure dans les abonnements de ton store.

Qui me facture, Query OÜ ou l'App Store et Google Play ?

Apple ou Google. Premium s'achète dans l'appli et est facturé par l'App Store ou Google Play. Query OÜ ne traite pas les paiements directement.

Puis-je voir ma date de renouvellement dans l'appli ?

Non. L'onglet Profil indique que Premium est actif, mais la date de renouvellement se trouve dans les réglages d'abonnement de l'App Store ou de Google Play.

Y a-t-il un essai gratuit ou une formule annuelle ?

Non. Il y a une seule formule mensuelle, sans essai. Le forfait gratuit n'a pas de limite de durée, tu peux donc utiliser l'appli aussi longtemps que tu veux avant de décider.